Nola erabaki posta elektroniko hotzaren eta dei hotzen artean

Kontaktu hotzak oraindik ere bezero potentzialak sortzeko modurik eraginkorrenetako bat dira. Baina milioi bat euroko galdera hau da: telefonoa hartu edo mezu elektroniko bat bidali sakatu behar duzu?

Gida honetan, posta elektroniko hotzaren eta dei hotzen alde onak eta txarrak aztertuko ditugu, bakoitza noiz erabili erabakitzen lagunduko dizugu eta emaitzarik onenak nola lortu erakutsiko dizugu, batez ere Konnector bezalako tresnak erabiltzen badituzu zure hedapena automatizatzeko, pertsonalizatzeko eta eskalatzeko.

Zer da Cold Calling?

Dei hotzak kanpoko salmenta teknika proaktibo bat da, non bezero potentzial batekin telefonoz harremanetan jartzen zaren, aldez aurretiko interakziorik gabe.

Dei hotzen alde onak

• Denbora errealeko konpromisoa: Berehalako erreakzioak, objekzioak edo interesa jasotzen dituzu.
• Sortu harreman azkarra: Ahots-tonuak eta enpatiak bide luzea egiten dute.
• Salmenta konplexu edo garestietarako egokiena: Errazagoa da zuzenean eragozpenak azaltzea eta kudeatzea.

Dei hotzen alde txarrak

• Etengailua: Jendea harrituta harrapatzen ari zara.
• Konexio-tasa baxuak: Askok ez diete zenbaki ezezagunei erantzuten.
• Eskalatzea zailagoa: Denbora asko eskatzen duen eta taldearen menpekoa den.

Zer da posta elektroniko hotza bidaltzea?

Posta elektroniko hotza bidaltzea bezero potentzial batekin aurretiko interakziorik gabe posta elektronikoz harremanetan jartzeko praktika da, askotan txantiloi pertsonalizatuak eta automatizazio tresnak erabiliz.

Posta elektroniko hotzaren alde onak

• Moldagarria: Banakako arreta eskatzen duten dei hotzek ez bezala, mezu elektroniko hotzak ehunka edo milaka bezero potentzialei bidal diezazkiekezu aldi berean. Konnector bezalako plataformekin, mezu bakoitza eskala handian automatizatu eta pertsonalizatu dezakezu, denbora aurreztuz eta garrantzia mantenduz.
• Ez-intrusiboa: Mezu elektronikoek arnasa hartzeko aukera ematen diete zure bezero potentzialei. Irakurri eta erantzun dezakete komeni zaienean, eta horrek telefono dei ustekabeko batek baino eten gutxiago eragiten du. Horrek erantzun pentsakor bat jasotzeko aukera handitzen du, presaka ezeztatzeko aukera baino.
• Jarraigarria: Mezu elektronikoen kanpaina guztiak xehetasunez jarrai daitezke: irekierak, klikak, erantzunak, harpidetza-bajak eta errebote-tasak. Horri esker, zer funtzionatzen duen eta non optimizatu behar den ikus dezakezu, telefono-deiekin ez bezala, non jarraipen-datuak askotan eskuzko oharren araberakoak diren.
• Automatizagarria: Urrats anitzeko sekuentzietatik hasi eta jarraipen adimendunetara eta A/B proben gai-lerroetaraino, posta elektroniko hotza guztiz automatizatu daiteke. Konnector bezalako tresnek baldintzak ezartzeko aukera ematen dizute, hala nola "3 egunetan erantzunik ez badago, jarraipena bidali", zure hedapena aurrera egiten jarraitzeko lineaz kanpo zaudenean ere.

Posta elektroniko hotzaren alde txarrak

• Sarrerako ontziko lehiaketa: Zure bezero potentzialaren sarrera-ontzia irakurri gabeko buletin, eguneratze eta bestelako salmenta-aurkezpenez beteta egongo da ziurrenik. Nabarmentzeko, zure gaia, ordutegia eta pertsonalizazioa egokiak izan behar dira, bestela, begiratu gabe baztertua edo ezabatua izateko arriskua duzu.
• Atzeratutako iritzia: Telefono-deiekin, berehala jakingo duzu norbait interesatuta dagoen, nahastuta dagoen edo interesik ez duen. Mezu elektronikoek ez dizute berehalako argitasun hori ematen: erantzunak ordu edo egunetan zehar iristen dira, eta horrek zure komunikazio-bidearen abiadura moteldu dezake.
• Entregagarritasun arazoak: Zure domeinuaren ospea, posta elektronikoaren berotzea edo kontaktuen zerrendaren higienea sendoak ez badira, posta elektroniko hotz onena ere spam karpetan amaitu daiteke. Bidalketa benetako erronka da, eta konpontzeko tresnak, estrategia eta etengabeko probak behar dira.

Noiz aukeratu posta elektroniko hotza

1. Bezero potentzial handi bat bilatzen ari zara.
2. Mezularitza-angelu desberdinak azkar probatu nahi dituzu.
3. LinkedIn®-eko bezero potentzialak berotzen edo inbutuaren goialdean dauden bezero potentzialak sustatzen ari zara.
4. Konnector bezalako tresnekin automatizazioa, pertsonalizazioa eta jarraipena nahi dituzu.

Aholku profesionala: posta elektroniko hotza ezin hobea da hedapena handitu, araudia bete eta parte-hartzearen etapa guztiak jarraitu nahi dituzunean.

Noiz aukeratu dei hotzak

1. Balio handiko B2B zerbitzuak edo softwarea saltzen ari zara.
2. Zure zerrenda txikia da, baina oso kualifikatua.
3. Feedback azkarra edo zuzeneko eragozpenen kudeaketa behar duzu.
4. Mezu elektronikoen irekierak edo profilen ikustaldiak bezalako seinale beroei jarraitzen ari zara.

Bi munduetako onena: konbinatu posta elektroniko hotza eta dei hotzak

Dei hotzak eta posta elektronikoa ez dira etsaiak. Izan ere, are hobeto funtzionatzen dute elkarrekin. Hona hemen nola:

1. Hasi Konnector bidezko posta elektroniko hotzeko kanpaina pertsonalizatu batekin.
2. Pista automatikoki ireki eta klik egiten du.
3. Harremanetan jarri baina erantzuten ez dutenentzat, dei hotza egin.
4. Erabili LinkedIn®-eko interakzioa (profilaren ikustaldiak bezala) zure harremanak gehiago pertsonalizatzeko abiarazle gisa.

Estrategia multikanal adimendun batek —posta elektronikoa, deiak eta LinkedIn®— beti gainditzen du kanal bakarreko ikuspegia.

Mezu elektroniko hotza vs. dei hotzak: konparazio azkarra

• eskalagarritasuna: Posta elektronikoak irabazten du. Erraz automatizatu Konnector-ekin.
• Giza ukitua: Deitzeak irabazten du. Emozioa ahotsean islatzen da.
• Erabilera kasurik onena: Eskala handiko dibulgaziorako posta elektronikoa. Negoziazio zuzena behar duten akordioetarako deia.
• Datuen jarraipena: Posta elektronikoak analisi hobeak eskaintzen ditu: irekierak, klikak eta erantzunak.
• Kontaktu bakoitzeko kostua: Mezu elektroniko hotzak merkeagoak dira kontaktu bakoitzeko.

Nola Konnector-ek posta elektroniko hotza indartzen duen

• Atera lead-ak LinkedIn®-etik (Taldeak, Gertaerak, Iruzkinak, Salmenta Nabigazioa).
• Egin urrats anitzeko eta kanal anitzeko kanpainak.
• Automatizatu jarraipenak "ireki bada", "ikusi bada" edo "erantzuten ez bada" bezalako abiarazle adimendunekin.
• Jarrai ezazu denbora errealean posta elektronikoz eta LinkedIn®-en bidezko interakzioa.
• Erabili testuinguruaren araberako mezu-txantiloiak, adimen artifizialak sortutakoak, erantzun-tasak handitzeko.

Azkenean eramatea

Ez dago kanpoko hedapenean irtenbide miragarririk. Egia esan, posta elektroniko hotzak eta dei hotzak ez dira taktika lehiakorrak, baizik eta zure salmenta-arsenaleko tresna osagarriak dira. Bakoitzak egoera desberdinetan distira egiten du, eta estrategia adimentsuena bakoitza noiz (eta nola) eraginkortasunez erabili jakitea da.

• Hasi posta elektroniko hotzarekin zure eskaintza aurkezteko, balioa emateko eta hasierako interesa sortzeko. Gutxiago intrusiboa da, eskalagarria da eta zure bezero potentzialari denbora ematen dio mezua bere erritmoan barneratzeko.
• Erabili asmo-seinaleak mezu elektronikoen irekierak, esteken klikak edo LinkedIn® profileko ikustaldiak bezala, nork duen jakin-mina baina oraindik ez dagoen prest parte hartzeko ulertzeko. Seinale hauek oso onak dira: erabili itzazu hurrengo urratsak lehenesteko.
• Telefonoa hartu bezero potentzial batek interes zantzuak erakusten dituenean edo balio handiko aukera bati aurre egiten ari bazara. Testuinguruak lagundutako dei puntual batek zarata sakabanatu eta elkarrizketa esanguratsu bat piztu dezake.

Kontaktu hotza ez da jada zenbaki-joko bat, denbora-joko bat baizik. Arrakasta pertsona egokiarengana iristetik dator, mezu egokiarekin, une egokian. Eta hor elkartzen da automatizazioa intuizioarekin.

Bakarkako sortzailea, SDR bat edo azkar hazten ari den salmenta-talde bat izan, boterea errepikagarria den sistema pertsonalizatua, datuetan oinarritutakoa eta kanal anitzekoa den bat eraikitzean datza.

Horixe da, hain zuzen ere, Konnector.AI-ren helburua.

• Identifikatu eta atera bezero potentzialak LinkedIn® Taldeetatik, Ekitaldietatik eta Sales Navigator zerrendetatik.
• Bidali mezu elektroniko hotzak pertsonalizatuak eskala handian, robot baten itxurarik gabe.
• Jarrai ezazu irekierak, klikak eta profilaren bisitak, zehazki noiz jarraitu jakiteko.
• Aldatu kanalak modu errazean —posta elektronikotik LinkedIn®-era eta dei hotzetaraino— denbora errealeko interakzioan oinarrituta.

Prest zaude zure harremana zabaltzeko giza ukitua galdu gabe? Hitz egin gurekin gaur!

Probatu Konnector.AI eta ikusi zure harreman hotzak elkarrizketa bero bihurtzen, eta benetako komunikazio-bide bihurtzen.

11 aldiz gehiago LinkedIn®-en hedapenarekin
Automatizazioa eta Gen AI

Aprobetxatu LinkedIn® Automation eta Gen AIren indarra zure irismena inoiz baino gehiago handitzeko. Lortu milaka bezero potentzial astero adimen artifizialaren bidezko iruzkinen eta kanpaina zuzenduen bidez, guztia bezero potentzial bakar batetik.

Antolatu demoa Hasi doako proba