Ինչպես գրել արդյունավետ կոչ գործողության էլ.փոստերում

Ընթերցման ժամանակը: 4 րոպե

Հիանալի էլ. նամակը կարող է աննկատ մնալ, եթե այն ընթերցողին չի ասում, թե ինչ անել հաջորդը։ Ահա թե որտեղ է գործի դրվում կոչը գործողության (CTA)՝ դա այն նուրբ հրումն է, որը հետաքրքրասիրությունը վերածում է սեղմումների, իսկ սեղմումները՝ փոխակերպումների։

Այս բլոգում մենք կբացատրենք, թե ինչ է կոչի կոչը (CTA), ինչու է այն կարևոր վաճառքի նամակներում և ինչպես գրել այնպիսին, որը իրականում կբերի պատասխանների: Անկախ նրանից, թե դուք SDR եք, հիմնադիր, որը գրում է սառը նամակներ, թե մարքեթոլոգ, որը օպտիմալացնում է խթանման արշավները, այս խորհուրդները կօգնեն ձեզ արդյունքներ ստանալ, այլ ոչ թե պարզապես բացումներ:

Ի՞նչ է գործողության կոչը մարքեթինգում։

Գործողության կոչը (ԳԿԿ) կարճ հուշում է, որը ձեր ընթերցողին ուղղորդում է դեպի հաջորդ քայլ, օրինակ՝ զանգի ամրագրում, էլ. նամակին պատասխանելը կամ հղման վրա սեղմելը: Այն պասիվ ընթերցողներին վերածում է ակտիվ հավանական հաճախորդների:

Էլ․փոստ մարքեթինգում կոչ անող գործողությունների կոչերը (CTA) նպաստում են կոնվերսիաներին։ Առանց դրանց, նույնիսկ լավագույն հաղորդագրությունը ոչ մի տեղ չի հասնի։

Ինչո՞ւ են կոչերի կոչերը (CTA) կարևոր վաճառքի էլ. նամակներում։

Գործողության կոչի կոչերը ոչ միայն հաճելի են, այլև կարևոր են վաճառքի հետ կապված հարցերում։ Դրանք՝

Լավ տեղադրված կոչը կարող է բարձրացնել արձագանքման մակարդակը, բարելավել փոխակերպումը և ստեղծել իմպուլս այլապես սառը զրույցներում։

Լավ կոչի առավելությունները գործողության համար

• Բարձրացնում է արձագանքման մակարդակը. Հստակ ուղղությունը հանգեցնում է ավելի արագ պատասխանների։
• Խթանում է լիդերի գեներացումը՝ Ավելի շատ պատասխաններ = ավելի շատ հոսք։
• Բարելավում է ներգրավվածությունը. Երբ հաջորդ քայլը հեշտ է թվում, ընթերցողները գործում են։

Ի՞նչն է դարձնում գործողությունների կոչը (CTA) հիանալի։

Հիանալի կոչ-ակցիաները (CTA) մարդկանց պարզապես չեն ասում, թե ինչ անել, այլ դարձնում են այն հեշտ, բնական և արժանի անելու: Ահա թե ինչն է տարբերակում միջինը արդյունավետից.

• Պարզություն: Օգտագործեք պարզ, կոնկրետ լեզու։ Խուսափեք ժարգոնային արտահայտություններից կամ անորոշ արտահայտություններից, ինչպիսին է «սկսել»՝ առանց համատեքստի։
• Գործող. Օգտագործեք ուժեղ բայեր՝ «պատվիրել», «միանալ», «վերցնել», «պատասխանել», որոնք անհապաղ գործողություն են հուշում։
• Համապատասխանություն. Ձեր կոչի կոչը պետք է համապատասխանի ձեր էլ. նամակի բովանդակությանը: Եթե ձեր էլ. նամակը ակնարկում է ուսումնասիրության մասին, կոչի կոչը պետք է մատնանշի դրան, այլ ոչ թե հանդիպման հղմանը:

Լավագույն կոչ անողները պարզապես չեն հարցնում, նրանք ուղղորդում են։ Մտածեք հաջորդ քայլի մասին, այլ ոչ թե կոշտ գովազդի մասին։

Արդյունավետ հետևողական հաղորդագրությունների և կոչերի կոչի վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկությունների համար ծանոթացեք Konnector.ai-ի ուղեցույցին. Արդյունավետ հետևողական հաղորդագրություններ. SDR-ների ուղեցույց։

Ինչպե՞ս գրել լավ կոչ գործողության։

• Կարճ պահեք. Առավելագույնս հարմար է 10 բառից պակաս՝ առանց ավելորդ բառերի։
• Օգտագործեք գործողության բայերը. «Ժամանակացույց», «տեսնել», «ներբեռնել» նման բառերը հուշում են գործողություն։
• Ավելացնել հրատապություն. Ժամանակի վրա հիմնված ազդանշանները, ինչպիսիք են «այս շաբաթ» կամ «սահմանափակ ժամանակ», նպաստում են ավելի արագ արձագանքներին։
• Դարձրեք այն սեղմելի՝ Օգտագործեք կոճակներ կամ հստակ, տեսանելի հղումներ։

Օրինակ՝ կոչ անելու կոչ. «Հինգշաբթի օրը՝ ժամը 3:XNUMX-ին, կաշխատե՞ք արագ զանգահարելու և արդյունքները տեսնելու համար»։

Այն կարճ է, հստակ և հաջորդ քայլը դարձնում է հեշտ ու կոնկրետ։

Եթե ​​ինչ-որ մեկը ստիպված է երկու անգամ մտածել հաջորդ քայլի մասին, ձեր կոչը (CTA) պետք է վերաշարադրվի։

Վաճառքի էլ.փոստի գործողության կոչի 2 լավագույն օրինակներ և ձևանմուշներ

SDR օգտագործման դեպք 1. Սառը հասանելիություն

• • «Հինգշաբթի օրը՝ ժամը 3:XNUMX-ին, կաշխատե՞ր արագ ծանոթացման զանգի համար»։

Պարզ է, հստակ և ենթադրում է որոշակի ժամանակ՝ նվազեցնելով շփումը։

• • «Եթե ազատ եք, կարո՞ղ եմ արագ մեկ էջանոց նամակ ուղարկել»։

Ցածր ճնշման, արժեքի կանխատեսման և հեշտ է «այո» ասել։

SDR օգտագործման դեպք 2. Ցուցադրական հետագա աշխատանք

• • «Պարզապես ուզում էի ստուգել՝ պատրա՞ստ եք ուսումնասիրել հաջորդ քայլերը»։

Խրախուսում է որոշումներ կայացնելը՝ առանց ագրեսիվ լինելու։

• • «Ահա մեր քննարկած դեպքի ուսումնասիրությունը. հետաքրքիր է, թե ինչն էր ձեզ համար առանձնանում»։

Ներգրավում է հավանական հաճախորդին զրույցի մեջ՝ հիմնվելով անցյալի շփումների վրա։

Բոնուս՝ Գործողության կոչի արտահայտություններ, որոնք իրականում աշխատում են

• «Տեղեկացրու ինձ, եթե բաց կլինես…»
• «Հինգշաբթի օրը՝ ժամը 3:XNUMX-ին, ձեզ համար կաշխատի՞»։
• «Ես կցանկանայի իմանալ ձեր մտքերը…»
• «Ահա մի դեպքի ուսումնասիրություն, դուք կհասկանաք, թե ինչ նկատի ունեմ»։

Ձեր պատասխանը ուղարկված չէ: Հարմարեցրեք դրանք ձեր սեփական ձայնին և ապրանքանիշին համապատասխան հնչելու համար: Ընդհանուր կոչ-հնչյունները աչքի չեն ընկնի:

Ձեր գործողության կոչի ժամանակ խուսափելու սխալներ

Նույնիսկ ուժեղ էլեկտրոնային նամակները ձախողվում են թույլ կոչերի դեպքում։ Ուշադրություն դարձրեք՝

• Անորոշ լինելը. «Եկեք շուտով կապվենք» արտահայտությունը չափազանց անվերջ է։
• Չափազանց շատ կոչ-ակցիաներ։ Հանդիպում եք խնդրում, պատասխանում և ներբեռնում միաժամանակ՞: Յուրաքանչյուր էլ. նամակում մնում է մեկ հստակ գործողության վրա:
• Ռոբոտային հնչողություն. «Շարունակելու համար սեղմեք այստեղ» հրամանը պատասխան չի պահանջում, այլ ավարտում է զրույցը։
• Չափազանց վաճառողական. «Սեղմեք հիմա և խնայեք 50%» արտահայտությունը կարող է աշխատել B2C-ի, բայց ոչ B2B-ի համար։

Պահպանեք մարդկային և կենտրոնացած վարքագիծը։

Որտեղ տեղադրել ձեր կոչի գործողության կոչը էլ. փոստում

Լավ կոչի կոչը (CTA) այնքան արդյունավետ է, որքան դրա տեղադրումը։ Օգտագործեք այս ռազմավարությունը՝

• Արժեքի առաքումից հետո՝ Մի շտապեք հարցնել՝ առաջարկեք ձեր մտքերը, ապա ուղղորդեք գործողությունների:
• Դարձրեք այն սկանավորելի՝ Օգտագործեք ձևաչափում (թավատառ, միջակայք, կետ), որպեսզի կոչը առանձնանա։
• Օգտագործեք PS-ը ռազմավարականորեն. Հետգրության մեջ նշված կոչը հաճախ ուշադրություն է գրավում։

Օրինակ՝ PS կոչ անելու կոչ.

Հ.Գ. Եթե հետաքրքրված եք, թե ինչպես է սա աշխատում այլ ֆինանսական տեխնոլոգիաների թիմերի համար, ուրախ կլինենք ձեզ ծանոթացնել կարգավորման գործընթացին: Կցանկանայի՞ք զրուցել հաջորդ շաբաթ:

Եզրակացություն. Ուժեղ կոչ անող ուժ = ավելի ուժեղ արդյունք

Յուրաքանչյուր էլ. նամակ ունի նպատակ, և ձեր կոչի կոչը (CTA) ապահովում է այն։
Անկախ նրանից՝ զանգեր եք պլանավորում, ցուցադրություններ եք պատվիրում, թե պատասխաններ եք ստանում, հստակ և մտածված կոչի կոչը պասիվ ընթերցումները վերածում է իրական իմպուլսի։
Անհրաժեշտ է ընդլայնել ձեր հասանելիությունը բազմաթիվ ալիքներով: Համադրեք ուժեղ կոչերի կոչերը խելացի ավտոմատացման հետ՝ ավելի մեծ արդյունքների հասնելու համար՝ առանց սպամի:

Անհրաժեշտ է ընդլայնել ձեր հասանելիությունը տարբեր հաշիվներում՞ Փորձեք Konnector.AI-ը— ավտոմատացում ներկառուցված անվտանգության տրամաբանությամբ։