Hjá Konnector.ai leggjum við áherslu á ánægju viðskiptavina og leggjum okkur fram um að skila framúrskarandi sjálfvirknilausnum. Við skiljum þó að aðstæður geta krafist afpöntunar eða endurgreiðslu. Vinsamlegast skoðið stefnu okkar hér að neðan:
Afpantanir:
- Þú getur sagt upp áskriftinni þinni eða þjónustupöntuninni innan 7 daga frá upphaflegum kaupdegi, að því tilskildu að engin veruleg sérstilling, aðlögun eða þróunarvinna hafi verið framkvæmd.
- Til að óska eftir afpöntun, hafið samband við þjónustuver okkar á support@konnector.ai með pöntunarupplýsingum ykkar.
Endurgreiðslur:
- Endurgreiðslur eru aðeins veittar ef óskað er eftir afpöntun innan gilds afpöntunartímabils og engin veruleg þjónusta hefur verið veitt.
- Þegar beiðni þín hefur verið yfirfarin og samþykkt verður endurgreiðslan unnin innan 5–10 virkra daga með upprunalegu greiðslumáta þínum.
- Óendurgreiðanlegar vörur eru meðal annars uppsetningargjöld, einskiptiskostnaður vegna sérsniðinnar þróunar og gjöld fyrir þjónustu sem þegar hefur verið veitt.
Vinsamlegast athugið að Konnector.ai áskilur sér rétt til að hafna endurgreiðslum ef um misnotkun, brot á skilmálum eða misnotkun þjónustunnar er að ræða.



