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新規顧客と既存顧客との関係を異なる方法で構築する方法 [Konnector 自動キャンペーン]

 成長戦略LinkedIn®営業戦略

新規および以前の接続
読書の時間: 3

LinkedIn®でのアウトリーチ活動においては、真のつながりを築くことが重要であり、パーソナライズされたメッセージングこそが​​そのための手段です。

しかし、それらすべてのメッセージを手動で管理するのは大変です。そこで自動化の出番です。

Konnectorのドリップキャンペーン機能を使えば、新規の顧客にも既存の顧客にも、思慮深くパーソナライズされたメッセージを自動的に送信できます。

システムが面倒な作業を処理し、各接続が適切なタイミングで適切なメッセージを受け取るようにします。これにより、Konnector が戦略を実行する間、ユーザーは戦略の選択に集中できます。

リードのエンゲージメント レベルを考慮し、やり取りに基づいてキャンペーンを継続します。次に例を示します。

新規および以前の接続

ご覧のとおり、Konnector はリードとの接続に基づいてリードを分類できます。これを投稿すると、送信したいフォローアップ メッセージを判断できます。

以前の接続と新しい接続を区別する理由

すべての接続が同じというわけではありません。したがって、メッセージも同じであってはなりません。

  • 以前のつながり すでにあなたのことをよく知っています。あなたのサービスについて知っているか、以前にあなたとやり取りしたことがあるかもしれません。これらのメッセージは、より直接的で、過去のやり取りに基づいたものになります。
  • 新しい接続一方、相手はあなたについて知り始めたばかりです。より深い会話に入る前に、自己紹介、価値の提供、信頼関係の構築に重点を置く必要があります。

これら 2 つのグループを区別することで、メッセージの関連性と効果を高め、エンゲージメントの向上と関係の強化につながります。

さて、このメッセージを分離するために Konnector が何ができるかを見てみましょう。

両方の接続にドリップキャンペーンを設定する

Konnector を使用すると、リードが以前の接続か新しい接続かに基づいて自動的に調整されるドリップ キャンペーンを簡単に設定できます。その方法は次のとおりです。

以前の接続の分類:

KonnectorはLinkedIn®からリード情報を収集し、それらを使ってキャンペーンを開始すると、リード情報を自動的に既存のつながりと新規のつながりに分類するため、誰にアプローチしているのかを正確に把握できます。ドリップキャンペーンにおけるやり取りは、これら2つのカテゴリごとに別々に行われます。

より理解を深めるには、「接続された場合」以降の以下の分岐をご覧ください。接続リクエストを送信する前に、リードとやり取りを試みます。以下のパスは、新規リードと接続するために実行される可能性のある手順を示しています。

新規および以前の接続

各グループに合わせたメッセージ:

グループごとに異なるメッセージを設定できます。たとえば、新しいつながりには温かい紹介を送り、以前のつながりにはより直接的なメッセージを送ることができます。特定のタグを使用して、各つながりにパーソナライズされたタッチを加えることができます。そのためには、まず「フォローアップ メッセージを送信」をクリックする必要があります。

以前の接続先には、次のようなメッセージを送信できます。

こんにちは、お元気ですか、長い間ご無沙汰しています…もしお時間があれば、面白い機会があるかもしれません。ご都合の良い時間にお会いしましょう!

新しい接続では、次のようなメッセージを受信することがあります。

私のリクエストを受け入れていただきありがとうございます。あなたとつながることができて嬉しいです。今後も交流を深め、あなたにとって大きなメリットとなる機会を探っていきたいと思います。

ここでこれらのオプションを切り替えることができます:

新規および以前の接続

タイミングの調整:

Konnector を使用すると、ドリップ キャンペーンのタイミングを制御できるため、会話が自然に流れるようにメッセージを送信するタイミングと頻度を決定できます (上の画像を参照)。

アウトリーチ自動化に Konnector を選択する理由

Konnectorの自動化機能を使えば、時間を節約し、エラーを減らし、スムーズで効率的なコミュニケーションを実現できます。再利用可能なメッセージテンプレートなどの機能を使えば、 「過去のメッセージ」から以前送信したメッセージに簡単にアクセスし、選択するだけでメッセージボックスに即座に表示され、カスタマイズしたり再利用したりできます。

Konnectorのドリップキャンペーンは、さらに一歩進んで、さまざまなオーディエンスセグメント向けに、きめ細やかでパーソナライズされたメッセージを提供します。名前、姓、会社名などのタグを使用することで、各メッセージが独自の印象を与え、新規顧客と既存顧客の両方との関係を大規模に強化するのに役立ちます。

パーソナライズされた効果的なメッセージで、LinkedIn®でのアウトリーチ活動を効率化してみませんか?今すぐお問い合わせください。その違いを実感していただけます!

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よくある質問

LinkedIn®のドリップキャンペーンとは、見込み客を育成し、関係を構築し、電話予約やオファーの検討といった望ましい行動へと導くために、一定期間にわたって送信される一連の自動メッセージのことです。

新規のつながりと既存のつながりでは、メッセージの伝え方が異なります。新規のつながりには自己紹介と信頼関係の構築が必要ですが、既存のつながりには過去のやり取りに基づいた、より直接的で状況に応じた会話で関係を築くことができます。

Konnectorは、見込み客のセグメンテーション、パーソナライズされたメッセージの送信、フォローアップのスケジュール設定、ユーザーエンゲージメントに基づいたキャンペーンフローの調整などによって、アウトリーチ活動を自動化し、同時に自然なコミュニケーションスタイルを維持します。

はい、Konnectorのようなツールを使えば、名前、会社名、役職などのパーソナライゼーションタグを利用して、自動送信メッセージを各受信者に合わせてカスタマイズし、関連性のあるものにすることができます。

フォローアップは戦略的に間隔を空けて行うべきで、最初は数日おきに、その後は週1回程度に間隔を広げていくのが一般的です。こうすることで、見込み客に負担をかけすぎることなく、継続的な関わりを維持できます。

ドリップキャンペーンは、時間を節約し、一貫性のあるコミュニケーションを確保し、反応率を向上させ、パーソナライズと関連性を維持しながらアウトリーチ活動を拡大することを可能にします。

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