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자동화된 링크드인 인메일 vs. 연결 요청 [B2B 판매 전환율 향상]

자동화, 링크드인

연결 요청과 수신 메일 비교
읽기 시간 : 6

직접적인 답변: 연결 요청은 모든 측정 가능한 전환 지표에서 우위를 차지합니다. 500,000만 건 이상의 링크드인 연결 시도에 대한 실제 분석 결과, 개인화된 연결 기반 메시지의 긍정적인 응답률은 39%인 반면, 인메일의 응답률은 18~25%에 그쳤습니다. 연결 요청은 비용이 들지 않으며 네트워크를 영구적으로 확장할 수 있습니다. 인메일은 유료이며 사용 횟수에 제한이 있으므로, 첫 번째 시도보다는 최후의 수단으로 사용하는 것이 좋습니다.

간단히 말씀드리면 그렇습니다. 자세한 내용은 아래에서 확인하세요. 인메일이 연결 요청보다 실제로 더 나은 성과를 내는 경우와 B2B 전환율을 극대화하기 위해 두 가지를 순차적으로 활용하는 방법까지 모두 포함되어 있습니다.

연결 요청과 수신 메일 비교

연결 요청 수와 수신 메일 수 비교: 수치를 나란히 살펴보세요

메트릭 연결 요청 InMails
긍정적인 답변율 39% (맞춤형 시퀀스) 18 %까지 25
비용 무료 유료 크레딧 - 월 사용 가능 금액 제한
네트워크 효과 영구적인 1차 연결을 구축합니다 네트워크 확장 없음 - 메시지 전용
개인 맞춤화를 통한 수용도 향상 일반 메모 대비 수용률 55% 더 높음 짧은 InMail(400자 미만)이 긴 InMail보다 성과가 더 좋습니다.
최고의 사용 사례 첫 접촉 — 주요 홍보 채널 수락되지 않은 요청이나 수락률이 낮은 상위 직책에 대한 차선책
콜드 이메일과의 비교 콜드 메일(답변률 1~5%)보다 훨씬 뛰어난 성과를 보입니다. 또한 콜드 이메일보다 성과가 좋지만, 링크드인 내 연결 요청보다는 효과가 떨어집니다.

데이터가 뒷받침하는 결론은 다음과 같습니다. 우선 연결 요청을 자동화하고, InMails는 차선책으로 활용하십시오. — 첫 번째 수로 두지 마세요.

연결 요청과 수신 메일 비교

B2B 아웃리치에서 연결 요청이 InMail보다 더 효과적인 이유는 무엇일까요?

연결 요청과 수신 메일 비교

세 가지 구조적인 이유로 이러한 격차가 설명됩니다.

첫째, 연결 요청은 단순히 메시지를 전달하는 것이 아니라 관계를 구축하는 것입니다. 연결 요청이 수락되면 1차 네트워크 연결이 생성됩니다. 이제 해당 잠재 고객은 자신의 피드에서 향후 게시물, 댓글 및 활동을 볼 수 있으므로 단일 메시지를 넘어 더 넓은 범위에서 가시성을 확보할 수 있습니다. InMail은 일회성 알림일 뿐이며, 무시될 경우 지속적인 연결이 이루어지지 않습니다.

둘째, 연결 요청에는 비용 신호가 내재되어 있습니다. 연결을 수락하는 것은 작지만 중요한 약속입니다. 상대방이 당신을 자신의 네트워크에 초대하는 것이기 때문입니다. 이러한 약속은 이후의 소통에서 더 높은 참여도로 이어집니다. 반면, 인메일은 이러한 약속이 필요하지 않으므로 답장 여부에 대한 부담이 양방향으로 더 큽니다. 즉, 무시하거나 삭제하기가 더 쉽습니다.

셋째, 인메일 피로감은 실제로 존재합니다. 대부분의 B2B 영업팀이 목표로 삼는 바로 그 프로필인 링크드인 시니어 사용자들은 채용 담당자와 영업 사원으로부터 많은 양의 인메일을 받습니다. 이 채널은 연결 요청 메일함보다 훨씬 포화 상태이기 때문에 메시지 품질과 관계없이 평균 답장률이 낮아집니다.

연결 요청 대신 InMail을 사용해야 하는 경우는 언제입니까?

연결 요청과 수신 메일 비교

InMail은 쓸모없어진 것이 아닙니다. 여전히 특정한 역할을 하며, 중요한 메시지를 전달하는 첫 번째 수단은 아닙니다.

시나리오 InMail이 여기서 유용한 이유
연결 요청이 5~7일 후에도 수락되지 않았습니다. 잠재 고객이 아직 반응하지 않았습니다. InMail은 그들에게 직접 연락할 수 있는 두 번째 채널을 제공합니다.
고위 임원 또는 C-suite급 임원 대상 일반적으로 이 직급에서는 연결 요청에 대한 콜드 수락률이 낮습니다. InMail은 수락 단계를 완전히 건너뜁니다.
오픈 프로필 전망 무료 오픈 인메일은 유료 크레딧 없이 보낼 수 있습니다. 비용 부담 없이 높은 가치를 얻을 수 있는 기회입니다.
시급한 홍보 활동 InMail은 연결 수락을 기다리지 않고 즉시 전송됩니다.

가장 똑똑한 B2B 팀은 InMail을 정밀한 도구로 활용합니다. 즉, 주요 채널을 통해 응답하지 않은 가장 중요한 잠재 고객에게만 사용하는 것입니다.

영상 보기: InMail과 연결 요청의 차이점 설명

높은 전환율을 보이는 연결-인메일 시퀀스는 어떤 모습일까요?

연결 요청과 수신 메일 비교

데이터는 명확한 순서 논리를 보여줍니다. 단계별로 어떻게 진행되는지 살펴보겠습니다.

  1. 연결하기 전에 워밍업을 하세요. 상대방에게 연락하기 24~48시간 전에 상대방의 콘텐츠에 적극적으로 참여하세요. 구체적인 댓글을 남기거나, 프로필을 보거나, 좋아요를 누르는 등의 행동을 취하면 좋습니다. 댓글을 먼저 남기는 방식으로 연락하면 연결 수락률이 약 20%에서 45~60%까지 높아집니다.
  2. 개인 맞춤형으로, 광고성 멘트 없이 연결 요청을 보내세요. 구체적인 내용(게시물, 회사 주요 성과, 공유 그룹 등)을 언급하세요. 300자 이내로 작성해 주세요. 개인화된 요청은 일반적인 요청보다 수락률이 55% 더 높습니다.
  3. 5~7일 정도 기다리세요. 수락되면, 먼저 가치 중심의 메시지를 보내세요. 영업성 발언은 피하고, 연결을 유도한 구체적인 질문 하나만 하세요. 바로 이 단계에서 39%의 답장률이 나옵니다.
  4. 5~7일 후에도 승인되지 않으면 요청을 철회하십시오. 이는 대기 중인 초대 비율을 보호해 주며, 이는 장기적인 계정 건전성에 중요합니다.
  5. InMail을 대체 수단으로 배포하세요. 400자 이내로 작성하세요. 짧은 인메일일수록 응답률이 높습니다. 월별 인메일 크레딧은 첫 번째 단계가 아닌 이 단계에서 사용하세요.

이러한 순서 지정은 InMail 크레딧이 정말 필요한 곳에 사용되도록 하고, 승인된 요청을 통한 네트워크 성장을 극대화하며, 가치가 높은 잠재 고객이 재시도 없이 탈락하는 일이 없도록 보장합니다.

전환율이 높은 시퀀스에는 몇 번의 후속 조치가 포함되어야 할까요?

단 한 번의 접촉으로 상당한 성과를 거둘 수 있는 기회를 놓치고 있습니다. 긍정적인 답변의 80%는 첫 메시지에서가 아니라 그 이후에 나옵니다. 4~5일 간격으로 2~3회 후속 이메일을 보내면, 한 번만 발송했을 때 6~8%에 머물렀던 응답률을 20~30% 이상으로 끌어올릴 수 있습니다.

후속 조치가 효과를 발휘하게 하는 규칙: 각 메시지는 존재할 새로운 이유가 필요합니다. 같은 질문을 다른 표현으로 반복하는 것은 응답률을 높이지 못합니다. 새로운 신호를 언급하거나, 다른 관점을 제시하거나, 침묵에 대해 직접적으로 언급하는 것이 반복적인 재촉보다 훨씬 효과적입니다.

B2B 비즈니스에서 링크드인 연결 요청 수락률은 어느 정도가 적당할까요?

B2B 연결 요청 수락률은 30~45%가 적절한 수준입니다. 일반적으로 20% 미만의 응답률은 타겟팅 또는 프로필 관련 문제가 있음을 나타내며, 홍보량을 늘리기 전에 이러한 문제를 해결해야 합니다. 개인화되고 맥락에 맞는 메시지는 이 수치를 개선하는 데 가장 효과적인 수단입니다. 맥락에 맞는 요청은 일반적인 요청보다 55% 더 높은 성과를 보입니다.

하루에 안전하게 보낼 수 있는 링크드인 연결 요청과 인메일은 몇 개까지일까요?

대부분의 안정적인 계좌는 안전하게 송금할 수 있습니다. 하루에 20~40건의 연결 요청 기존 지인들에게 하루에 50~100개의 다이렉트 메시지를 보냅니다.이러한 한도를 초과하면 LinkedIn의 스팸 감지 시스템에 걸릴 위험이 높아집니다. InMail 크레딧은 구독 등급에 따라 매달 제한됩니다. Sales Navigator 및 Premium 계정은 더 많은 크레딧을 제공받고, Recruiter 계정은 한도가 더욱 높아 주당 최대 500개의 메시지까지 사용할 수 있습니다.

활동 안전한 일일 용량 노트
연결 요청 하루 20~40 개인 맞춤형 메모는 수락률과 계정 보안을 모두 향상시킵니다.
기존 지인에게 직접 메시지 보내기 하루 50~100 더 높은 천장 - 별도의 출입 심사대 필요 없음
InMail 크레딧 구독 등급에 따라 월별 한도가 정해져 있습니다. 프로필을 열어 타겟팅하면 이 제한 없이 무료 InMail을 사용할 수 있습니다.

연결 요청과 InMail을 함께 자동화할 수 있나요?

연결 요청과 수신 메일 비교

수백 명의 잠재 고객을 대상으로 보류 중인 요청 추적, 수락률 모니터링, 후속 조치 간격 설정, 연결 요청과 InMail 대체 수단 간 전환 등 이러한 일련의 과정을 수동으로 관리하는 것은 이를 위해 구축된 플랫폼 없이는 운영상 불가능합니다.

Konnector는 전체 과정을 자동화합니다. 요청, 후속 조치 및 InMail 대체 기능까지 모두 하나의 대시보드에서 관리할 수 있습니다. 이 플랫폼은 공개 프로필을 자동으로 감지하여 크레딧 소모 없이 무료 InMail을 전송하고, 계정의 안전 임계값에 맞춰 연결 요청 속도를 조절하며, 평판에 악영향을 미치기 전에 오래된 대기 중인 초대를 삭제하고, LinkedIn 아웃리치와 이메일을 통합하여 조정된 다채널 시퀀스를 제공합니다.

이 곳도 LinkedIn 소셜 신호 방정식을 더욱 바꿔보면, 현재 적극적으로 참여하고 있는 잠재 고객을 파악하여 연결 또는 인메일 발송 여부를 모든 연락처에 일률적으로 적용하는 것이 아니라 증거에 기반하여 결정할 수 있습니다.

결론

연결 요청은 기본적으로 가장 먼저 해야 할 일입니다. 이메일 마케팅은 전환율이 높고 비용이 전혀 들지 않으며 지속적인 전문 네트워크를 구축하는 데 도움이 됩니다. 이메일 마케팅은 결코 약한 도구가 아닙니다. 오히려 특정 상황에 가장 적합한 도구입니다. 예를 들어, 콜드콜 수락률이 낮은 고위급 잠재 고객, 시급한 연락이 필요한 경우, 그리고 두 번째 채널이 필요한 미수락 요청에 효과적입니다.

승리하는 전략은 "연결 요청이나 인메일"이 아닙니다. 우선 연결 요청이 우선이며, InMail은 정확한 대안으로 사용됩니다. 모든 과정이 자동으로 순차적으로 진행되므로 잠재 고객과 신용 정보가 낭비되지 않습니다.

이 시퀀스가 ​​여러분의 ICP에서 실행되는 것을 보고 싶으신가요? 데모 예약 Konnector를 사용하면 됩니다. 또는 가입하기 지금 바로 첫 번째 InMail 연결 캠페인을 자동화하세요.

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자주 묻는 질문

대부분의 B2B 아웃리치 시나리오에서 그렇습니다. 연결 요청은 일반적으로 더 높은 긍정적인 답변률을 유도하고, 발송 비용이 들지 않으며, 지속적인 1차 네트워크 연결을 구축하는 데 도움이 됩니다. InMail은 일반적으로 첫 번째 접촉보다는 2차 아웃리치 채널로 사용하는 것이 가장 효과적입니다.

대부분의 연구에서 링크드인 인메일 응답률은 18%에서 25% 사이로 나타나지만, 타겟팅, 메시지 품질, 업종 및 직급에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.

일반적으로 건전한 B2B 연결 요청 수락률은 30%에서 45% 사이입니다. 고도로 타겟팅되고 개인화된 아웃리치 캠페인을 통해 50% 이상의 수락률을 달성할 수도 있습니다.

네. 연결 요청이 5~7일 동안 처리되지 않고 남아 있는 경우, 특히 가치가 높은 잠재 고객이나 의사 결정권자에게는 InMail이 효과적인 두 번째 접점이 될 수 있습니다.

아니요. 일반 링크드인 연결 요청은 무료이므로 가장 비용 효율적인 아웃리치 방법 중 하나입니다. 반면, 인메일은 프리미엄, 세일즈 네비게이터 또는 리크루터 구독이 필요하며 월별 크레딧이 소모됩니다.

InMail은 고위 임원을 대상으로 하거나, 프로필을 공개한 사용자에게 연락하거나, 시급한 기회를 처리하거나, 연결 요청을 수락하지 않은 잠재 고객에게 연락할 때 더 나은 성과를 보이는 경우가 많습니다.

일반적으로 짧은 InMail이 가장 효과적입니다. 400자 미만의 메시지는 길고 판매 지향적인 메시지보다 응답률이 더 높은 경향이 있습니다.

네. 최신 링크드인 아웃리치 플랫폼은 안전한 활동 한도를 유지하면서 연결 요청, 후속 조치, 보류 중인 초대 관리 및 InMail 대체 시퀀스를 자동화할 수 있습니다.

검증된 순서는 다음과 같습니다. 잠재 고객의 콘텐츠에 관심을 보이고, 개인화된 연결 요청을 보내고, 수락 후 후속 조치를 취하고, 요청이 수락되지 않았거나 해당 잠재 고객이 전략적으로 중요한 경우에만 인메일을 사용합니다.

많은 B2B 고객에게 있어 링크드인 아웃리치는 콜드 이메일보다 높은 참여율을 제공합니다. 콜드 이메일 캠페인의 회신율이 한 자릿수에 그치는 경우가 많은 반면, 개인 맞춤형 링크드인 아웃리치는 훨씬 높은 응답률과 전환율을 보여줍니다.

대부분의 계정은 하루에 20~40건의 타겟팅된 연결 요청을 안전하게 보낼 수 있습니다. 일반적으로 양적인 측면을 극대화하는 것보다 관련성과 개인화에 집중하는 것이 더 효과적입니다.

네. 링크드인 오픈 프로필을 사용하면 링크드인 사용자라면 누구나 메시지를 보낼 수 있으며, 대부분 인메일 크레딧을 소모하지 않으므로 아웃리치 캠페인을 진행하기에 매우 적합한 대상입니다.

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