...

Зошто генеричките шаблони на LinkedIn® се мртви [и како вештачката интелигенција ги заменува]

Konnector , LinkedIn® , Outreach

Време на читање: 5 минути

Имаше време кога шаблонот за пораки на LinkedIn® ја завршуваше работата. Заменувавте име, наведувавте работна позиција и им испраќавте исти четири реченици на сто луѓе . Некои од нив одговараа. Доволно од нив одговорија дека се чувствува како систем што вреди да се задржи.

Тоа време помина. А професионалците кои се приматели на вашата комуникација се причината за тоа.

Што го уништи шаблонот?

Корисничката база на LinkedIn® драматично порасна, а со тоа и обемот на контакти што ги преплавуваат професионалните поштенски сандачиња. Просечниот донесувач на одлуки на LinkedIn® денес добива повеќе несакани пораки неделно - и развил непосредна, речиси инстинктивна способност да препознае шаблон кога ќе го види.

Не се само полињата за персонализација тие што го откриваат тоа. Туку структурата. Воведот што ја надополнува нивната работа без да каже ништо конкретно за неа. Врвот што го претставува производот пред да започне разговорот. Повикот за акција што бара 15 минути како времето да е единствената бариера помеѓу ладна порака и склучен договор.

Потенцијалните клиенти повеќе не ги игнорираат овие пораки. Тие се обучени да ги бришат без да ја довршат првата реченица. Шаблонот стана сам по себе дисквалификатор.

И алгоритмот на LinkedIn® исто така го стигна.

Сметките што испраќаат голем број слични пораки до неповрзани профили се соочуваат со ограничувања, намалена видливост, а во повторени случаи, и со формални предупредувања.

Платформата активно работи против инфраструктурата што ги правеше шаблоните да изгледаат скалабилни на прво место.

Зошто персонализацијата на големо порано беше невозможна

Причината зошто постоеја шаблоните не беше затоа што персонализацијата не беше важна - туку затоа што соодветната персонализација не се зголемуваше. Пишувањето навистина специфична, контекстуално свесна порака за секој потенцијален клиент на список од 500 контакти би одзело цела работна недела. Повеќето тимови едноставно немаа тоа време.

Па така, тие ги одбраа двата или трите детали што можеше да ги содржи шаблонот - име, компанија, работна позиција - и го нарекоа персонализиран. Тоа беше најдобриот достапен компромис помеѓу релевантноста и обемот.

Тој компромис повеќе не треба да постои.

Како вештачката интелигенција го менува досегот на LinkedIn®

Вештачката интелигенција не го заменува човечкото расудување зад добриот досег. Она што го заменува е мануелната работа што ја направи персонализацијата непрактична на големо.

Промената е значајна. Наместо еден шаблон испратен до секој потенцијален клиент на листата, вештачката интелигенција може да изготви посебна порака за секој од нив - информирана од она што потенцијалниот клиент неодамна го објавил, со што се занимава, какви предизвици јавно пријавил и како изгледа нивниот професионален контекст во моментов. Резултатот не е шаблон со заменето име. Тоа е порака што се чита како да е напишана специјално за лицето што ја прима, бидејќи во значајна смисла, така и било.

Вака изгледа во пракса комуникацијата базирана на намера . Вештачката интелигенција не генерира пораки во вакуум - таа работи од социјалните сигнали на LinkedIn® : објавите, коментарите и шемите на ангажман што ви кажуваат за што размислува потенцијалниот клиент пред да контактирате. Кога пораката го одразува тој контекст, таа не се чувствува како комуникација. Се чувствува како релевантен одговор на нешто што потенцијалниот клиент веќе го запишал.

Работниот процес на размена на пораки со вештачка интелигенција на Konnector е изграден токму врз оваа логика. Платформата ги следи социјалните сигнали низ вашите целни сметки, изготвува персонализирани шаблони за пораки врз основа на неодамнешната активност на секој потенцијален клиент и ги чува сите нацрти за ваш преглед пред да се испрати нешто. Вие ги читате, ги прилагодувате доколку е потребно и ги одобрувате. Персонализацијата е потпомогната од вештачка интелигенција. Проценката е ваша.

Разликата во пракса:

Помага да се види како изгледа ова едно до друго.

Елемент Општ шаблон Персонализирана порака со помош на вештачка интелигенција
Линија за отворање „Здраво [Име], наидов на вашиот профил и бев импресиониран од вашето искуство.“ Се повикува на специфична објава, предизвик или промена на улога што потенцијалниот клиент ја сподели неодамна
Контекст Генеричка претпоставка за интракранијален притисок — претпоставува болка без докази Извлечено од реален сигнал - она ​​што потенцијалниот клиент јавно го изразил
Тон Формално и заменливо Усогласено со сопствениот стил на комуникација на потенцијалниот клиент
Прашајте „Дали би биле отворени за повик од 15 минути?“ Специфично прашање поврзано со предизвикот или темата што ја покренале
Искуство на примателот Веднаш препознаен како шаблон Се чита како релевантна, промислена порака

Табеларната верзија на оваа разлика е јасна. Верзијата од реалниот свет е стапка на одговори што ја раскажува истата приказна.

Каква добра работа со помош на вештачка интелигенција сè уште бара од вас?

Вештачката интелигенција се справува со откривањето и цртањето. Не се справува со стратегијата, позиционирањето или конечната пресуда пред да се испрати пораката. Тоа остануваат човечки одговорности - и тие се важни повеќе, а не помалку, кога товарот на цртање ќе се отстрани.

Тимовите кои го извлекуваат максимумот од контактот со LinkedIn® потпомогнат од вештачка интелигенција се оние кои го користат заштеденото време при цртање за да инвестираат во подобро откривање на сигнали, поостра дефиниција на ICP и повнимателни одлуки за одобрување. Тие го читаат секој нацрт пред да се испрати. Ги прилагодуваат оние што се блиски, но не се сосема точни. Тие ја користат аналитиката за да разберат што конвертира и зошто.

Вештачката интелигенција го крева нивото за секоја порака. Човекот го крева плафонот.

Ова е моделот околу кој е изграден Konnector. Продажба на социјалните мрежи на LinkedIn® на големо со човек во тек на секоја точка на контакт - така што вашата комуникација останува автентична, вашата сметка останува усогласена и вашиот канал останува полн со разговори што навистина вреди да се водат.

Шаблонот не се враќа

Генеричките шаблони на LinkedIn® не имаат лоша година. Тие се структурно завршени како стратегија за досег. Платформата се промени, публиката се промени, а технологијата што ги правеше да се чувствуваат како единствена скалабилна опција е заменета со нешто значително подобро.

Тимовите што сè уште извршуваат шаблонизирани секвенци се натпреваруваат за намалени приходи во сè попреполното сандаче. Тимовите што се префрлија на персонализација водена од сигнали, потпомогната од вештачка интелигенција, водат разговори што шаблоните никогаш не би можеле да ги започнат.

Ако сакате да видите како работниот тек за информирање на Konnector се применува на вашиот ICP и пазар, закажете демо . Или започнете директно и регистрирајте се тука.

Понатамошно читање

Оцени го овој пост:

😡 0😐 0(I.e. 0❤️ 1

Најчесто поставувани прашања

Генеричките шаблони не успеваат бидејќи потенцијалните клиенти ги препознаваат веднаш. Повеќето донесувачи на одлуки добиваат повеќе ладни LinkedIn® пораки секоја недела и станале многу вешти во препознавањето на повторувачки шеми на досег. Пораките на кои им недостасува релевантност, време или контекст често се игнорираат пред да бидат целосно прочитани.

Традиционалната автоматизација се фокусира на испраќање на истата порака во голем обем. Допирањето со помош на вештачка интелигенција се фокусира на генерирање пораки свесни за контекстот, прилагодени на неодамнешната активност, моделите на ангажман и професионалната ситуација на секој потенцијален клиент. Целта не е само автоматизација - туку релевантност во голем обем.

Да — кога вештачката интелигенција се користи правилно. Силниот пристап потпомогнат од вештачка интелигенција користи вистински сигнали од LinkedIn®, како што се објави, коментари, промени на улоги и активност на ангажман за да ја обликува пораката. Човечкиот преглед е сè уште неопходен за да се осигури дека тонот, проценката и позиционирањето се чувствуваат автентични, а не роботски.

Социјалните сигнали на LinkedIn® се индикатори за однесување како што се ангажман на објави, промени на улоги, споделување содржини, коментари, активност за вработување и дискусии во индустријата. Овие сигнали им помагаат на продажните тимови да разберат кога потенцијалниот клиент може активно да размислува за релевантен предизвик или да оценува решенија.

Достигнувањето информации базирано на намера функционира бидејќи се усогласува со моменталните приоритети и активности на потенцијалниот клиент. Порака поврзана со предизвик за кој неодамна разговарале јавно се чини порелевантна од генеричка презентација испратена без контекст. Релевантноста ги подобрува стапките на одговор и квалитетот на разговорот.

Вештачката интелигенција ги отстранува рачното истражување и работата со нацрти што претходно ја оневозможуваше длабоката персонализација на големо. Наместо да користи еден шаблон за стотици потенцијални клиенти, вештачката интелигенција може да генерира посебни нацрти врз основа на неодамнешната активност на LinkedIn® и професионалниот контекст на секој потенцијален клиент.

Не. Вештачката интелигенција го поддржува работниот тек, но не ја заменува човековата проценка. Продажните тимови сè уште треба да дефинираат стратегија, да го оценуваат квалитетот на пораките, да одобруваат нацрти и да водат разговори. Најефикасните работни текови ја комбинираат ефикасноста на вештачката интелигенција со човечки надзор.

Корисната активност вклучува промени на улоги, неодамнешни објави, ангажирање со содржини од индустријата, коментари за дискусии на конкурентите, најави за вработување и јавно споделени оперативни предизвици. Овие сигнали создаваат контекст за порелевантна информираност.

LinkedIn® сè повеќе го следи повторувачкото, обемно однесување при допишување. Сметките што испраќаат голем број речиси идентични пораки до неповрзани корисници имаат поголема веројатност да предизвикаат ограничувања или предупредувања на платформата. Контекстуалното, човечки прегледано допишување е побезбедно и поодржливо на долг рок.

Konnector ги следи социјалните сигнали на LinkedIn® низ вашиот ICP, изготвува персонализирани информации врз основа на активност во реално време и ги вклучува луѓето преку работен процес на одобрување пред да се испрати нешто. Ова им помага на тимовите да ја зголемат релевантноста без да жртвуваат автентичноста или безбедноста на сметката.

Во овој напис

Добијте вредни увиди

Ние сме тука да ги олесниме и рационализираме вашите деловни операции, правејќи ги подостапни и поефикасни!

Дознајте повеќе Инсигни
Придружи се на нашиот билтен  

Добијте ги нашите најнови ажурирања, стручни статии, водичи и многу повеќе во вашиот  инбокс!