LinkedIn-ийн хүртээмжийн автоматжуулалт: Багийн практик гарын авлага

Унших цаг: 9 минут

C	Чарльз Маркетингийн дэд ерөнхийлөгч Дижитал маркетингийн чиглэлээр MBA

TL, DR: LinkedIn-ийн гараар хайлт хийх нь борлуулалтын төлөөлөгчдөд өдөрт 2-3 цаг зарцуулдаг бөгөөд энэ нь нээлтийн дуудлага, демо болон хаалтын ажиллагаатай шууд өрсөлдөх хугацаа юм. LinkedIn-ийн гадуурх автоматжуулалт нь холболтын хүсэлт, дараагийн дараалал, профайлын үзэлт, холбоо барих хаягийн экспортыг системтэйгээр зохицуулдаг бөгөөд төлөөлөгчдөд хөрвүүлэх ярианд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгодог. McKinsey & Company-ийн мэдээлснээр борлуулалтын төлөөлөгчид цагийнхаа 30%-иас бага хугацааг бодитоор борлуулахад зарцуулдаг; автоматжуулалт нь энэ цагийг эргүүлэн авах хамгийн шууд хөшүүргүүдийн нэг юм.

-

LinkedIn-ийн гараар хийх үйлчилгээ яагаад өргөждөггүй вэ (мөн энэ нь танай багт ямар зардал учруулж байна вэ)

LinkedIn-ээр гараар хайлт хийх нь ажлын урсгалын асуудал мэт нуугдмал орлогын асуудал юм. Төлөөлөгч бүр өдөрт 2-3 цагийг холболтын хүсэлт илгээх, хүйтэн мессежийг хянах, профайлыг гараар үзэх зэрэгт зарцуулдаг бол энэ нь төлөөлөгч бүрт долоо хоногт 10-15 цаг зарцуулдаг гэсэн үг бөгөөд энэ цагийг нээлтийн дуудлага, демо, хямдралд зарцуулж болно.

Таван төлөөлөгчтэй багийн хувьд та долоо хоног бүр борлуулалтын 50-75 цагийг алдаж байна.

Борлуулалтын багийн тань нуугдсан цагийн татвар

Цаг хугацааны зардал нь асуудлын зөвхөн нэг хэсэг юм. CRM тайланд харагдахгүй байгаа зүйл бол танин мэдэхүйн ачаалал юм: төлөөлөгчид LinkedIn, ирсэн имэйл хаяг болон аль хэдийн холбоо барьсан хүмүүсийн хүснэгтийн хооронд контекстийг сольж байдаг. Энэ нь үрэлтийг улам бүр нэмэгдүүлдэг. Төлөөлөгч нар дараагийн холбоо барих мэдээллээ алдаж, халуун дотно үйлчлүүлэгчдийг хүйтрүүлж, ижил хүмүүстэй дахин холбоо барьдаг - заримдаа нэг долоо хоногт.

дагуу McKinsey & Company, борлуулалтын төлөөлөгчид цагийнхаа 30%-иас бага хугацааг борлуулалтад зарцуулдаг. Гар аргаар хайх нь үүний хамгийн том шалтгаануудын нэг юм. Үлдсэн хэсэг нь админ, хайлт болон автоматжуулалт бүрэн шингээж чаддаг давтагддаг гар ажиллагаатай ажлууд юм.

Тогтворгүй байдал нь хөрвүүлэлтийг үгүй ​​хийдэг: Яагаад төлөөлөгч тус бүрийн хэлбэлзэл чухал вэ

Борлуулалтын менежер бүр хүлээн зөвшөөрдөг нэг жишээ энд байна: таны хамгийн сайн төлөөлөгчийн холболтын хүлээн авах түвшин 40% байна. Таны хамгийн шинэ төлөөлөгчийн түвшин 12% байна. Ялгаа нь зөвхөн авьяас чадварт биш - энэ нь мессежийн чанар, цаг хугацаа, дагаж мөрдөх сахилга батад оршино. Стандартчилагдсан системгүйгээр төлөөлөгч бүр хуваалцсан өгөгдөлгүйгээр өөр өөр туршилт явуулж байна.

Энэхүү тогтворгүй байдал нь зөвхөн гүйцэтгэлийн удирдлагын толгойны өвчин биш юм. Энэ нь танай баг ижил LinkedIn хэрэглэгчдээс тэс өөр үр дүн гаргаж байгаа гэсэн үг бөгөөд та яагаад гэдгийг нь тодорхой төсөөлөөгүй байна. Та харж чадахгүй зүйлээ дасгалжуулж чадахгүй, мөн хуулбарлаж чадахгүй зүйлээ өргөжүүлж чадахгүй.

-

LinkedIn-ийн сурталчилгааны автоматжуулалт үнэндээ юу гэсэн үг вэ?

LinkedIn-ийн гадуурх автоматжуулалт нь давтагдах боломжтой хайлтын үйлдлүүд болох холболтын хүсэлт, мессежийн дараалал, профайлын үзэлт, холбоо барих хаягийн экспортыг хуваарьт, дүрэмд суурилсан хэмнэлээр гүйцэтгэх програм хангамжийг ашиглах явдал юм. Энэ нь мянга мянган танихгүй хүмүүст ижил мессеж илгээж, ямар нэгэн зүйл хэвээр үлдэнэ гэж найдах гэсэн үг биш юм.

Буруу сэтгэцийн загвар нь багийг автоматжуулалтаас бүрэн зайлсхийх (айдсаас болж) эсвэл болгоомжгүй ашиглахад (мөн бүртгэлийг хязгаарлахад) хүргэдэг тул ялгаа нь чухал юм. Автоматжуулалтын хэрэгслүүд практик дээр хэрхэн ялгаатай байгааг илүү гүнзгий харьцуулахын тулд үүнийг үзнэ үү. Борлуулалтын багуудад зориулсан LinkedIn автоматжуулалтын хэрэгслийн гарын авлага.

Автоматжуулсан үйлдлүүд ба хүний ​​​​хүрэлцээ шаардлагатай зүйлс

Зарим LinkedIn үйлдлүүд автоматжуулалтад төгс тохирдог бол зарим нь жинхэнэ хүний ​​​​шүүмжлэлийг шаарддаг.

| Үйлдэл | Автоматжуулж болох уу? | Тэмдэглэл |

|—|—|—|

| Богино тэмдэглэл бүхий холболтын хүсэлтүүд | ✅ Тийм | Хувь хүнд тохирсон хувьсагчтай сегментэд тохирсон загваруудыг ашиглах |

| Анхны дараагийн мессеж | ✅ Тийм | Зөвшөөрсөний дараа идэвхжсэн, 24–48 цагийн дараа хугацаатай |

| Профайлын үзэлтүүд | ✅ Тийм | Сонирхол төрүүлдэг; ихэвчлэн хэрэглэгчийг эргэж харахыг өдөөдөг |

| Холбоо барих/лийд экспортлох | ✅ Тийм | Хайлт, бүлгүүд, арга хэмжээнд оролцогчдоос татах |

| Хариултуудад хариулах | ❌ Үгүй | Ярилцлагад хүний ​​дүгнэлт шаардлагатай |

| Нийтлэлүүд дээр стратегийн сэтгэгдэл бичих | ⚠️ Хэсэгчилсэн | Хиймэл оюун ухаан ноорог хийж чадна; хүн нийтлэхээсээ өмнө хянаж үзэх хэрэгтэй |

| Харилцааны үе шатны мэдээлэл солилцох | ❌ Үгүй | Уулзалтын дараа халуун дотно харилцаа холбоо тогтооход үнэн зөв байх шаардлагатай |

Зорилго нь эзлэхүүний ажлыг автоматжуулах явдал бөгөөд ингэснээр таны төлөөлөгчид зөвхөн хүний ​​​​ажилд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжтой болно - хариултад хариу өгөх, нээлтийн дуудлага хийх, хаах.

Хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг хувь хүний ​​тохиргоо: Хамаарлыг алдалгүйгээр хүрээгээ тэлэх

Автоматжуулалтын талаарх багуудын хамгийн том айдас бол робот мэт сонсогдож байгаа явдал юм. Энэ айдас үндэслэлтэй ч энэ нь автоматжуулалтын асуудал биш, харин багаж хэрэгсэл сонгох асуудал юм.

Орчин үеийн автоматжуулалтын платформууд нь хэрэглэгчийн салбар, үүрэг, сүүлийн үеийн үйл ажиллагааг тусгасан холболтын тэмдэглэл болон дараагийн мессежүүдийг үүсгэхийн тулд үүсгэгч хиймэл оюун ухааныг ашигладаг. Энэ нь нэртэй имэйл нэгтгэх биш. Энэ нь профайлыг үнэхээр харсан хүнээс ирсэн мэт уншигддаг контекст мессеж юм. Хиймэл оюун ухаан нь зөвхөн хоосон зайг бөглөх биш, харин бодит хэрэглэгчийн дохионоос татаж авдаг тул гаралт нь хүнийх мэт санагддаг.

Энэ нь сайн ажиллаж байх үед хүлээн авах түвшин өсдөг. Хэрэглэгчид тоо хэмжээнд биш харин хамааралд нь хариу үйлдэл үзүүлдэг.

-

LinkedIn кампанит ажлыг бүхэл бүтэн борлуулалтын багт эмх замбараагүй байдалгүйгээр хэрхэн явуулах вэ?

LinkedIn-ийн олон төлөөлөгчийн дунд сурталчилгааг зохицуулах нь борлуулалтын менежерүүдийн тулгардаг хамгийн хэцүү үйл ажиллагааны асуудал юм. Төвлөрсөн системгүйгээр та давхардсан сурталчилгаа (нэг долоо хоногт хоёр төлөөлөгч нэг хэрэглэгч рүү мессеж бичих), тогтворгүй мессеж, хэн юу хийж байгааг хуваалцах боломжгүй болно.

Хариулт нь төлөөлөгчдөөс хуваалцсан хүснэгтийг шинэчлэхийг хүсэх биш. Энэ нь бүхэл бүтэн багт данс, кампанит ажил, холбоо барих хаяг бүр хамтдаа амьдардаг нэг платформ өгөх явдал юм. Хэрэв та сонголтоо үнэлж байгаа хэвээр байгаа бол энэ LinkedIn-ийн хэрэглэгчдийг татах програм хангамжийн худалдан авагчийн гарын авлага платформд орохоосоо өмнө юуг анхаарах ёстойг хамардаг.

Олон төлөөлөгчийн хүрээг нэг хяналтын самбар дор төвлөрүүлэх

Төлөөлөгч бүрийн LinkedIn хаяг нэг платформд холбогдсон үед та менежерийн хувьд бүрэн харагдах болно. Та хэнээс ч мэдээлэл авахгүйгээр ямар кампанит ажил явагдаж байгаа, аль боломжит хэрэглэгчид аль шатандаа явж байгаа, аль төлөөлөгчид өдөр тутмын зорилтот түвшиндээ хүрч байгааг харж болно.

Энэ нь мөн тогтвортой байдлыг бий болгодог. Төлөөлөгч бүр өөрийн холболтын тэмдэглэлээ эхнээс нь бичихийн оронд танай баг төвлөрсөн удирдлагатай кампанит ажлын загваруудаас ажилладаг. Та мессежийг нэг удаа тохируулдаг. Платформ нь бүх бүртгэлийн гүйцэтгэлийг хариуцдаг. Таны брэндийн дуу хоолой мессеж таны хамгийн ахлах менежерээс эсвэл өнгөрсөн сард ажиллаж эхэлсэн төлөөлөгчөөс ирсэн эсэхээс үл хамааран тогтвортой хэвээр байна.

Давхцал үүсэхээс зайлсхийж, илгээгчийн нэр хүндийг өргөн хүрээнд хамгаалах

Хэрэглэгчийн давхцал нь бодит эрсдэл юм. Хоёр төлөөлөгч нэг хүнийг тус тусад нь онилвол энэ нь эмх замбараагүй байдлын шинж тэмдэг бөгөөд таны сэтгэгдэл төрүүлэхийг оролдож буй хүмүүст итгэх итгэлийг алдагдуулдаг.

Профайл зочдын шүүлтүүр болон харилцан үйлчлэлийг хянах боломжтой платформ нь үүнийг бүтцийн хувьд шийддэг. Систем нь багийн аль ч бүртгэлээр аль хэдийн холбоо барьсан хэрэглэгчдийг мэддэг бөгөөд давхардсан мэдээллийг автоматаар хаадаг. Хүснэгтийн тохируулга байхгүй. "Уучлаарай, манай хамт ажиллагч ч бас холбоо барьсан" гэсэн эвгүй хариу үйлдэл байхгүй.

Илгээгчийн нэр хүндийг хамгаалах нь энд ч бас чухал юм. Илгээлтийн хэмжээг LinkedIn тэмдэглэх хүртэл нэг төлөөлөгчийн профайл дээр төвлөрөх ёсгүй бөгөөд дансуудаар ухаалгаар хуваарилах хэрэгтэй. Ухаалаг кампанит ажлын менежмент үүнийг автоматаар хийдэг тул зөв платформ сонгох нь ихэнх багуудын бодож байгаагаас илүү чухал юм.

-

Бодит хөрвүүлэлтийг бий болгох автоматжуулсан LinkedIn-ийн сурталчилгааны дарааллыг бий болгох

Өндөр хөрвүүлэлттэй автоматжуулсан LinkedIn дараалал нь дөрвөн өөр чиглэлтэй бөгөөд тус бүр нь тодорхой ажилтай байдаг.

1-р товчлуурыг дарна уу — Богино хувийн тэмдэглэл бүхий холболтын хүсэлт. Үүнийг 300 тэмдэгтээс бага байлгаарай. Тодорхой зүйлийг дурд: тэдний үүрэг, хамтын бүлэг эсвэл тэдний салбарт тулгарч буй холбогдох сорилт. Санал болгож болохгүй. Зорилго нь борлуулалт биш, харин хүлээн зөвшөөрөх явдал юм. 2-р мэдрэгч — Үнэ цэнэ хамгийн түрүүнд хариу өгөх мессеж (хүлээн авснаас хойш 24–48 цагийн дараа). Хэрэгтэй зүйлээр эхлүүлээрэй - холбогдох статистик, товч мэдээлэл эсвэл тэдний нөхцөл байдлын талаарх тодорхой асуулт. Энэ бол бүтээгдэхүүний танилцуулга хүсэх цаг биш. Нэг эсвэл хоёр өгүүлбэрт үнэ цэнэтэй. Харилцан яриа эхлүүлэхийн тулд нэг зөөлөн асуулт асуугаарай. 3-р мэдрэгч — Харилцаа холбооны мэдрэгч цэг (5–7 дахь өдөр). Саяхны хэрэглэгчийн оруулсан бичлэгт лайк дарах эсвэл сэтгэгдэл үлдээх. Энэ бол ихэнх багуудын алгасдаг зүйл бөгөөд энэ нь ихэвчлэн хэрэглэгчдийг хөрвүүлдэг зүйл юм. Хэн нэгний бичлэг дээрх бодолтой сэтгэгдэл нь тэдний бүх сүлжээнд харагдах бөгөөд жинхэнэ сонирхлыг илэрхийлдэг. Автоматжуулсан гэхээсээ илүү хүний ​​​​мэдрэмжтэй сэтгэгдэл бичих зааварчилгааг эдгээрээс үзнэ үү. Хямдралтай саналуудыг LinkedIn-д өгсөн хиймэл оюун ухааны сэтгэгдэл. 4-р мэдрэгч — Зөөлөн CTA мессеж (10–14 дэх өдөр). Энэ бол та бага зэргийн үрэлттэй асуулт тавих явдал юм: 15 минутын дуудлага, холбогдох эх сурвалж эсвэл тэдний үүрэгтэй холбоотой тодорхой асуулт. "Би танд манай бүтээгдэхүүнийг үзүүлж болох уу?" гэхээсээ илүү "Та одоогоор [тодорхой асуудлыг] хэрхэн шийдвэрлэж байгаа талаар товч ярилцах нь зүйтэй болов уу?"

Хугацаа нь агуулгатай адил чухал. Зай нь хамгийн багадаа 2-4 хоногийн зайтай байдаг. 24 цаг тутамд ажилладаг дарааллыг сайн хуулбартай байсан ч автоматжуулсан гэж үздэг. Хэрэглэгчид хэмнэлийг анзаардаг.

Салбар, ахлах түвшин эсвэл хэлцлийн үе шатаар нь өөр өөр үзэгчдийн сегментүүдэд зориулж тусдаа дараалал үүсгээрэй. SaaS дахь дэд ерөнхийлөгчийн түвшний худалдан авагчдад чиглэсэн дараалал нь үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны менежерүүдэд чиглэсэн дарааллаас өөр сонсогдох ёстой. Дараалал нь илүү тодорхой байх тусам хөрвүүлэлтийн түвшин өндөр байна.

Эдгээр дарааллыг нэг удаа тохируулаад, платформ нь тэдгээрийг бүх төлөөлөл дээр тууштай ажиллуулна. Энэ бол автоматжуулалт цаг хэмнэгчээс орлогын үржүүлэгч болж хувирдаг газар юм.

-

Таны LinkedIn автоматжуулалт ажиллаж байгаа эсэхийг хэрхэн хэмжих вэ?

Таны LinkedIn автоматжуулалт ажиллаж байгаа эсэхийг дөрвөн үзүүлэлт харуулж байгаа бөгөөд тус бүр нь таны татаж чадах өөр өөр хөшүүргийг зааж байна.

| Метрик | Энэ нь танд юу гэж хэлдэг вэ | Эрүүл жишиг |

|—|—|—|

| Холболтын хүлээн авах түвшин | Мессежийн хамаарал + чиглүүлэлтийн чанар | 30–50% |

| Хариу өгөх түвшин (холболтын дараах) | Дараагийн мессежийн чанар | 10–25% |

| Ярилцлагаас уулзалт хүртэлх түвшин | Мэргэшлийн түвшин ба CTA-ийн үр нөлөө | Хариултын 15–30% |

| Экспортын тэргүүлэх хэмжээ | Хүрэх хүрээ болон эрэл хайгуулын хамрах хүрээ | Долоо хоног бүр төлөөлөгч бүрт хяналт тавих |

Хэрэв таны хүлээн авах түвшин бага байвал зорилтот түвшин эсвэл холболтын тэмдэглэлийг ажиллуулах шаардлагатай. Хэрэв хүлээн авах түвшин өндөр боловч хариу өгөх түвшин бага байвал дараагийн дараалал хангалттай үнэ цэнийг өгөхгүй байна. Хэрэв хариулт ирж байгаа ч уулзалтууд ирэхгүй бол CTA идэвхгүй байна - хэт түрэмгий эсвэл хэт тодорхойгүй байна.

Эдгээр тоо баримтууд нь зөвхөн дасгалжуулагчийн төлөөлөгчдөд зориулагдсан болохоос биш тэдний талаар мэдээлэх зориулалттай биш юм. Нэг төлөөлөгч 45%, нөгөө нь 18% хүлээн зөвшөөрөгдсөн байгааг харахад та зөн совингоороо биш, харин өгөгдөл дээр тулгуурласан дасгалжуулагчийн яриа өрнүүлж байна гэсэн үг юм.

Төлөөлөгчид LinkedIn болон бусад сувгуудаар нэгэн зэрэг мэдээлэл солилцох үед мөрдөх нь илүү хэцүү болдог. Хамгийн тодорхой дүр зурагтай багууд бол LinkedIn хайлтууд, бүлгийн гишүүд, арга хэмжээнд оролцогчид гэх мэт эх сурвалжуудын холбоо барих мэдээллийг нэг дор нэгтгэдэг багууд юм. Та бүх холбоо барих цэгийг нэг харагдацаар харж чадвал дамжуулах хоолойн хамаарал нь таамаглал байхаа болино.

Холбоо барих мэдээллийг тогтмол экспортло. Хэмнэлээ бий болго: долоо хоног тутмын экспорт, долоо хоног тутмын дамжуулах хоолойн тойм, сар бүрийн дарааллын оновчлол. Үүнийг нэг удаагийн тохиргоо биш харин систем гэж үздэг багууд нь цаг хугацааны явцад үр дүнг нэгтгэдэг багууд юм.

-

Аюулгүй байх нь: LinkedIn-ийн автоматжуулалтын хязгаарлалт, эрсдэлүүд болон хэрхэн нийцтэй байх вэ

LinkedIn нь автоматжуулалтын зан төлөвийг идэвхтэй хянадаг бөгөөд үйлчилгээний нөхцөлийг зөрчсөн бүртгэлүүд нь түр зуурын арга хэмжээний хаалтаас эхлээд байнгын хориг хүртэлх хязгаарлалттай тулгардаг. Энэ эрсдэл нь бодит бөгөөд муу бүтээгдсэн эсвэл хамгаалалтгүй автоматжуулалтын хэрэгслүүдийг ашиглахад үнэхээр аюултай байдаг шалтгаан нь энэ юм.

Дансны хязгаарлалт нь зөвхөн нэг төлөөлөгчийн үйл ажиллагааг тасалдуулахгүй. Эдгээр нь гол дансыг хэдэн долоо хоногийн турш офлайн болгож, сайтар боловсруулсан хэрэглэгчдийн жагсаалтыг арилгаж, таны төлөөлөгч хэдэн сарын турш бий болгосон LinkedIn-ийн нэр хүндийг сүйтгэж болзошгүй.

LinkedIn-ийн хязгаарлалтууд болон тэдгээрийн оршин тогтнох шалтгааныг ойлгох

LinkedIn нь хэрэглэгчийн туршлагыг хамгаалах, спамаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд холболтын хүсэлтэд өдөр тутмын хязгаарлалт тогтоодог. Тодорхой босго нь харилцан адилгүй бөгөөд сүүлийн жилүүдэд чангарсан боловч зарчим нь тогтвортой байна: хэт олон урилга хэт хурдан илгээсэн эсвэл "Би энэ хүнийг танихгүй" гэсэн өндөр хариу авсан хаягуудыг тэмдэглэдэг.

Практик үр дагавар: автоматжуулалтын хэмжээг ухаалгаар хуваарилах ёстой. Өдөрт 100+ холболтын хүсэлт илгээдэг ганц бүртгэл эрсдэлтэй. LinkedIn-ийн бие даасан босго дотор ажилладаг 10 бүртгэлд тархсан ижил хэмжээг удирдах боломжтой бөгөөд багийн түвшинд өдөр бүр 1,000+ урилга үүсгэж, бүртгэл бүрийг аюулгүй байлгаж чадна.

Автоматжуулалтын хэрэгсэлд ямар аюулгүй байдлын онцлогуудыг хайх хэрэгтэй

LinkedIn автоматжуулалтын платформыг ашиглахаасаа өмнө үүнийг дараах хүчин зүйлстэй харьцуулж үнэлнэ үү:

• Данс тус бүрийн өдөр тутмын илгээлтийн хязгаар — Платформ нь өдөр тутмын үйл ажиллагааг аюулгүй түвшинд автоматаар хязгаарладаг уу, эсвэл LinkedIn-ийн босгыг зөрчсөн хэмжээг тохируулах боломжийг олгодог уу?
• Хүн шиг илгээх хэв маяг — Энэ нь үйлдлийн хоорондох хугацааг санамсаргүй байдлаар тохируулдаг уу, эсвэл LinkedIn-ийн илрүүлэх системүүд тэмдэглэх робот хэлбэрээр идэвхжүүлдэг үү?
• Дансны эрүүл мэндийн хяналт — Бүртгэл хязгаарлалтын эрсдэлийн шинж тэмдэг илэрвэл платформ танд мэдэгдэх үү?
• LinkedIn-ийн нөхцөлийг дагаж мөрдөх — Худалдагч нь өөрийн хэрэгсэл платформын дүрмийн хүрээнд хэрхэн ажиллах талаар тодорхой зааварчилгаа нийтэлдэг үү?

Асуулт бүрийн зөв хариулт нь "бид үүнийг танд үлдээх" биш юм. Хязгааргүй, хамгаалалтгүй илгээлтийн хэмжээг танд өгдөг хэрэгсэл бол функц биш - энэ бол хариуцлага юм. Аюулгүй байдлын хязгаарлалт нь автоматжуулалтын хийж чадах зүйлийн хязгаарлалт биш юм. Эдгээр нь автоматжуулалтыг тогтвортой болгодог зүйл юм.

-

Түгээмэл асуултууд

А: Хязгаарлалтгүйгээр өдөрт хэдэн LinkedIn холболтын хүсэлт илгээх боломжтой вэ?

LinkedIn нь албан ёсны өдөр тутмын хязгаарыг нийтэлдэггүй ч ихэнх мэргэжилтнүүд нэг дансанд өдөрт 20-30 холболтын хүсэлтээс хэтрэхгүй байхыг зөвлөж байна - ялангуяа шинэ эсвэл тогтворгүй профайлуудын хувьд. Хэт олон урилга хэт хурдан илгээсэн эсвэл "Би энэ хүнийг танихгүй" гэсэн өндөр хариу авсан дансуудыг LinkedIn-ийн илрүүлэх систем тэмдэглэдэг. Илүү их хэмжээ шаардлагатай багууд үйл ажиллагааг олон дансанд хуваарилах ёстой бөгөөд тус бүр нь аюулгүй хувь хүний ​​босго дотор ажилладаг.

А: LinkedIn-ийн сурталчилгааны автоматжуулалт гэж юу вэ?

LinkedIn-ийн гадуурх автоматжуулалт нь давтагдах хайлтын үйлдлүүдийг - холболтын хүсэлт, дараагийн мессежийн дараалал, профайлын үзэлт, холбоо барих хаягийн экспортыг - хуваарьт, дүрэмд суурилсан хэмнэлээр гүйцэтгэхэд програм хангамж ашиглах явдал юм. Энэ нь өдөр тутмын хайлтын гарын авлагын хүчин чармайлтыг арилгадаг тул борлуулалтын төлөөлөгчид өндөр үнэ цэнэтэй ярианд анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжтой. Зөв хийгдсэн тохиолдолд автоматжуулалт нь тууштай байдлыг сайжруулж, хувь хүний ​​​​харилцах цэгүүдийн чанарыг бууруулахгүйгээр гаралтыг нэмэгдүүлдэг.

А: LinkedIn-ийн автоматжуулалт нь LinkedIn-ийн үйлчилгээний нөхцөлтэй зөрчилдөж байна уу?

LinkedIn-ийн нөхцөл нь хусах болон зарим түрэмгий гуравдагч этгээдийн зан үйлийг хориглодог боловч LinkedIn-ийн өдөр тутмын үйл ажиллагааны хязгаарт ажилладаг, хүний ​​​​байгалийн үйл ажиллагааны хэв маягийг дуурайдаг автоматжуулалтыг борлуулалтын багууд өргөн ашигладаг. Эрсдэл нь хурдны хязгаарыг үл тоомсорлодог эсвэл LinkedIn-ийн илрүүлэх системийг идэвхжүүлдэг тэсрэлт илгээх хэв маягийг ашигладаг хэрэгслүүдээс үүдэлтэй. Өдөр тутмын хязгаарлалтын хэрэгжилт болон хүнтэй төстэй үйл ажиллагааны цаг хугацаатай платформ сонгох нь дансны эрсдэлийг мэдэгдэхүйц бууруулдаг.

А: Хариулт авахын тулд LinkedIn-ийн сурталчилгааны дараалалд юу багтах ёстой вэ?

Өндөр хөрвүүлэлттэй LinkedIn-ийн мэдээлэл дамжуулах дараалал нь ихэвчлэн дөрвөн үйлдлийг агуулдаг: 300 тэмдэгтээс бага хувийн холболтын хүсэлт, хүлээн авснаас хойш 24-48 цагийн дараа илгээсэн үнэ цэнийг нэн тэргүүнд тавьсан дараагийн мессеж, хэрэглэгчийн нийтлэл дээрх бодолтой сэтгэгдэл гэх мэт оролцооны холбоо барих цэг, үрэлт багатай дараагийн алхамыг хүссэн зөөлөн CTA мессеж. 24 цаг тутамд ажиллахын оронд 2-4 хоногийн зайтай үйлдлүүд нь хуулбар хүчтэй байсан ч дарааллыг автоматжуулсан гэж уншихаас сэргийлдэг. Дараалал бүрийг үзэгчдийн сегментээр тохируулах нь хариу өгөх болон уулзалтын түвшинг тогтмол сайжруулдаг.

А: LinkedIn автоматжуулалтын гүйцэтгэлийг хэмжихийн тулд ямар үзүүлэлтүүдийг хянах ёстой вэ?

Дөрвөн үндсэн үзүүлэлт нь холболтын хүлээн авах түвшин (хяналт: 30–50%), холболтын дараах хариу өгөх түвшин (хяналт: 10–25%), уулзалтаас уулзалт руу чиглэсэн ярианы түвшин (хяналт: хариултын 15–30%), мөн төлөөлөгч тус бүрт долоо хоног бүр хянадаг харилцагчийн экспортын хэмжээ юм. Хүлээн авах түвшин бага байх нь чиглүүлэх эсвэл мессеж илгээх асуудал байгааг илтгэнэ; хариулт багатай өндөр хүлээн авах нь дараагийн дараалал сул байгааг илтгэнэ; уулзалтгүй хүчтэй хариултууд нь ихэвчлэн CTA хэт түрэмгий эсвэл хэт тодорхойгүй байгааг илтгэнэ. Эдгээрийг долоо хоног бүр хянаж үзэх нь дамжуулах хоолойн харагдах байдал болон бие даасан төлөөлөгчдөд зориулсан өгөгдөл дээр суурилсан дасгалжуулалтын материалыг хоёуланг нь өгдөг.

А: Хоёр төлөөлөгч нэг LinkedIn хэрэглэгч рүү мессеж бичихээс хэрхэн сэргийлэх вэ?

Хамгийн найдвартай шийдэл бол багийн бүх бүртгэлээр аль боломжит хэрэглэгчидтэй аль хэдийн холбоо барьсныг хянадаг нэг платформ дор бүх төлөөлөгчийн үйлчилгээг төвлөрүүлэх явдал юм. Профайлын зочдын шүүлтүүр болон харилцан үйлчлэлийг хянах боломжтой платформууд нь давхардсан үйлчилгээг автоматаар хааж чаддаг - хүснэгтийн тохируулга шаардлагагүй. Төвлөрсөн системгүйгээр боломжит хэрэглэгчийн давхцал нь бараг зайлшгүй бөгөөд таны хөрвүүлэхийг оролдож буй хүмүүст эмх замбараагүй байдлыг дохио өгдөг.

А: LinkedIn автоматжуулалт болон LinkedIn спамын хооронд ямар ялгаа байдаг вэ?

LinkedIn автоматжуулалт нь хувь хүнд тохирсон мессеж болон илгээлтийн хэмжээг хянах замаар холбогдох хэрэглэгчдэд чиглэсэн, дүрэмд суурилсан үйлчилгээ үзүүлдэг. Спам гэдэг нь хамаарал, цаг хугацаа, хүлээн авагчийн тохирох байдлыг үл харгалзан ижил мессежийг ялгаварлан гадуурхахгүйгээр өндөр хэмжээгээр түгээх явдал юм. Ялгаа нь үйл ажиллагааны хувьд чухал юм: зөв хийгдсэн автоматжуулалт нь холбогдох мессежийг зохих хугацаанд хүргэдэг тул хүлээн авах түвшинг сайжруулдаг бол спам маягийн аргууд нь LinkedIn-ийн хязгаарлалтыг өдөөж, илгээгчийн нэр хүндийг бүрмөсөн сүйтгэдэг.

-

LinkedIn-ийг бүхэл бүтэн багийнхаа урьдчилан таамаглах боломжтой дамжуулах хоолойн хөдөлгүүр болгоход бэлэн үү? Холбогч хязгааргүй тооны LinkedIn бүртгэлүүдийг холбох, тохируулсан мессеж болон харилцан үйлчлэлийн хяналттай ухаалаг кампанит ажил явуулах, урилга, профайлын үзэлт, харилцагчийн экспортыг автоматжуулах боломжийг танд олгоно - бүгд бүртгэл бүрийг дагаж мөрдөх аюулгүй байдлын суурилуулсан функцуудтай. ҮНЭГҮЙ туршаад, эрсдэлгүйгээр төлөөлөгч бүрт хүрч үйлчлэх ажлыг автоматжуулах, зохицуулах, өргөжүүлэх нь хэр хялбар болохыг хараарай.

-тай хамт бичсэн OneBlogADay — илрүүлсэн контент