Tin nhắn riêng (DM) từ người lạ thường bị bỏ qua. Vì vậy, trước tiên hãy ngừng tỏ ra xa lạ.
Đó là toàn bộ chiến lược. Dành hai tuần để xuất hiện trong phần bình luận của khách hàng tiềm năng với nội dung đáng đọc. Sau đó gửi tin nhắn trực tiếp. Đến lúc bạn chào hàng, tên bạn đã quen thuộc, suy nghĩ của bạn đã được thể hiện rõ ràng, và thông điệp đã được đón nhận tích cực.
Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI) giúp quá trình này có thể lặp lại trên toàn bộ danh sách khách hàng tiềm năng. Đây là cẩm nang hướng dẫn.
Chiến lược khởi động bằng bình luận tự động là gì?
Chế độ bình luận tự động sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để soạn thảo các bình luận có nội dung chất lượng trên bài đăng LinkedIn của khách hàng tiềm năng trong hai tuần, với mỗi bình luận đều được con người phê duyệt, trước khi bất kỳ lời chào hàng nào được gửi đi. AI sẽ đảm nhiệm phần việc nặng nhọc: theo dõi các bài đăng mới, đọc chúng và soạn thảo phản hồi phù hợp. Bạn chỉ cần xem xét, chỉnh sửa và phê duyệt. Khách hàng tiềm năng chỉ thấy một người thông minh luôn xuất hiện thường xuyên.
Có một quy tắc bất khả xâm phạm. Chỉ được sử dụng chế độ soạn thảo tự động, không bao giờ được sử dụng chế độ đăng tự động. Mỗi bình luận đều cần có người duyệt trước khi được đăng tải. Điều này giúp bạn tuân thủ các quy định của LinkedIn về hoạt động tự động và ngăn chặn những bình luận thiếu chính xác do AI đưa ra được đăng dưới tên bạn.
Tại sao cần bình luận trong hai tuần trước khi thuyết trình?
Bởi vì việc tiếp cận chủ động sẽ giúp tăng gấp đôi số lượng người liên hệ ở mọi giai đoạn. Các yêu cầu kết nối không có ngữ cảnh chỉ được chấp nhận khoảng 20-30%. Trong khi đó, các yêu cầu được gửi sau khi có sự tương tác thực sự, chẳng hạn như một chuỗi bình luận hoặc một cuộc trò chuyện chung, có thể đạt hơn 60%. Chúng tôi đã phân tích chi tiết các con số này trong hướng dẫn về tỷ lệ chấp nhận cao cho các yêu cầu kết nối tự động.
Xu hướng này vẫn tiếp diễn sau khi được chấp nhận. Nghiên cứu của Belkins về 20 triệu lượt tiếp cận trên LinkedIn cho thấy tỷ lệ phản hồi tăng đều đặn với mỗi lần tương tác chăm sóc thêm, tăng khoảng năm lần từ một lần tiếp xúc đến năm lần. Sự quen thuộc có tác dụng tích lũy.
Hai tuần nhận phản hồi không phải là sự trì hoãn trước khi tiếp cận. Đó chính là sự tiếp cận. Tin nhắn trực tiếp chỉ là thời điểm cuộc trò chuyện bắt đầu.
Lịch trình hai tuần sẽ như thế nào?
Hãy đặt mục tiêu tạo ra từ ba đến bốn lần tiếp xúc có ý nghĩa với mỗi khách hàng tiềm năng trong vòng mười bốn ngày, sau đó mới gửi tin nhắn trực tiếp. Nhiều hơn thế sẽ bị coi là quấy rối. Ít hơn thì sự quen thuộc sẽ không bao giờ được hình thành.
| Ngày | Hoạt động | Mục tiêu |
|---|---|---|
| Ngày 1–4 | Bình luận đầu tiên do AI soạn thảo trên bài đăng mới nhất của họ. Hãy thêm một nhận xét hoặc một câu hỏi cụ thể. | Hãy để tên bạn xuất hiện trong thông báo của họ kèm theo nội dung cụ thể. |
| Ngày 5–9 | Bình luận thứ hai trên một bài đăng mới. Trả lời nếu họ đã phản hồi bình luận đầu tiên của bạn. | Biến việc nhận biết thành một cuộc trò chuyện nhẹ nhàng qua lại. |
| Ngày 10–13 | Bình luận thứ ba, kèm theo yêu cầu kết nối tham chiếu đến các luồng thảo luận chung. | Biến sự quen biết thành mối liên kết thân thiết. |
| Ngày 14 + | Tin nhắn riêng (DM). Hãy bắt đầu bằng cuộc trò chuyện mà bạn đã có, chứ không phải là một lời chào mời. | Bắt đầu một cuộc trò chuyện bán hàng thân thiện |
Nếu một cầu thủ tiềm năng hiếm khi đăng bài, hãy kéo dài thời gian tạo cơ hội thay vì ép buộc anh ta chạm bóng. Lịch trình này phục vụ cho mối quan hệ, chứ không phải ngược lại.
Làm thế nào để tránh cho các bình luận của AI nghe giống như bình luận của AI?
Hãy cung cấp cho AI bài đăng gốc, yêu cầu một quan điểm cụ thể và cấm sử dụng từ ngữ khen ngợi. Ba quy tắc này bao gồm hầu hết các yếu tố cần thiết.
Hãy cung cấp ngữ cảnh. Câu hỏi gợi ý nên bao gồm toàn bộ nội dung bài đăng và vai trò của bạn, để bản nháp phản hồi đúng với những gì đã được viết. Yêu cầu nội dung có giá trị. Mỗi bình luận phải bổ sung một nhận định, một ví dụ hoặc một câu hỏi sắc bén, không bao giờ chỉ là sự đồng ý đơn thuần. Và hãy loại bỏ những câu nói sáo rỗng: “Bài viết tuyệt vời”, “Cảm ơn vì đã chia sẻ”, “Tôi hoàn toàn đồng ý”, và mọi câu mở đầu bằng biểu tượng cảm xúc. Nếu một bình luận có thể phù hợp với bất kỳ bài đăng nào trên LinkedIn, thì nó không nên xuất hiện dưới bất kỳ bài đăng nào.
Chiến lược là đọc lại trong vòng mười lăm giây. Đọc bản nháp, tự hỏi liệu bạn có dám nói điều đó trực tiếp với họ không, thay đổi một từ để nó nghe giống giọng văn của bạn hơn, rồi duyệt.
Làm thế nào để biến hai tuần bình luận thành một tin nhắn trực tiếp (DM) có khả năng chuyển đổi khách hàng?
Hãy đề cập đến chủ đề chung ở dòng đầu tiên, sau đó đưa ra một yêu cầu cụ thể, không gây áp lực. Ví dụ: “Tôi rất thích cuộc thảo luận qua lại về bài đăng về giá cả của bạn tuần trước. Nó liên quan đến một vấn đề chúng tôi đang gặp phải với [phân khúc khách hàng của họ], và tôi nghĩ bạn sẽ thấy dữ liệu này thú vị. Có đáng để bạn dành 15 phút không?”
Không có phần mở đầu đột ngột. Không có danh sách tính năng. Các bình luận đã tạo dựng niềm tin, vì vậy người quản trò chỉ cần hỏi.
Thực hiện thủ công việc này cho năm khách hàng tiềm năng thì dễ. Nhưng với hai trăm khách hàng, nó sẽ quá tải, và đó là khoảng trống mà Konnector.ai lấp đầy: nó theo dõi danh sách khách hàng tiềm năng của bạn để tìm bài đăng mới, soạn thảo một bình luận có nội dung cho mỗi bài đăng bằng trí tuệ nhân tạo tạo sinh, và xếp hàng chờ phê duyệt của con người trước khi bất kỳ từ nào được đăng tải. Khi giai đoạn làm quen kết thúc, cùng một nền tảng sẽ gửi yêu cầu kết nối và tin nhắn trực tiếp (DM) như một chuỗi tín hiệu được định thời gian, vì vậy không có khách hàng tiềm năng nào bị bỏ sót giữa các bước. Tìm hiểu thêm về cơ chế hoạt động trong các hướng dẫn của chúng tôi về bình luận AI giúp tăng tương tác trên LinkedIn và tiếp cận khách hàng trước bằng bình luận.
Lời kết
Tính năng tự động bình luận bằng AI tạo sinh hoạt động hiệu quả khi nó tự động soạn thảo, được con người phê duyệt và thực sự hữu ích, ba hoặc bốn lần trong vòng hai tuần. Làm được điều đó, tin nhắn trực tiếp sẽ không còn là lời chào mời gửi cho người lạ nữa. Nó trở thành một thông điệp gửi đến người đã biết bạn suy nghĩ thấu đáo.
Đó chính là lợi thế tuyệt đối. Những người khác vẫn đang cảm thấy lạnh.
📅 Đặt lịch dùng thử miễn phí → Xem toàn bộ quy trình từ bình luận đến tin nhắn trực tiếp trong Konnector.ai, từ khi bài đăng hiển thị đến khi được chấp thuận và đặt lịch họp.
⚡ Đăng ký miễn phí → Khởi động chiến dịch thử nghiệm kéo dài hai tuần đầu tiên của bạn ngay hôm nay.
Tăng phạm vi tiếp cận trên LinkedIn® của bạn lên 11 lần với
Tự động hóa và Gen AI
Khai thác sức mạnh của LinkedIn® Automation và Gen AI để mở rộng phạm vi tiếp cận hơn bao giờ hết. Thu hút hàng ngàn khách hàng tiềm năng mỗi tuần với các bình luận được hỗ trợ bởi AI và các chiến dịch nhắm mục tiêu—tất cả chỉ từ một nền tảng tạo khách hàng tiềm năng mạnh mẽ.
Câu Hỏi Thường Gặp
Có, nếu có người xem xét và đăng tải. Cách an toàn nhất là chỉ sử dụng AI để soạn thảo. Mỗi bình luận cần được xem xét, chỉnh sửa nếu cần và phê duyệt thủ công trước khi đăng. Tránh đăng bài hoàn toàn tự động, vì điều đó có thể vi phạm chính sách của LinkedIn về hoạt động tự động.
Ba đến bốn bình luận có ý nghĩa trong khoảng hai tuần là một mốc tốt. Mục tiêu là làm quen mà không làm người đó cảm thấy quá tải. Nếu ai đó đăng bài ít thường xuyên hơn, hãy chờ đợi những cơ hội thích hợp thay vì ép buộc tương tác.
Một bình luận hay sẽ làm tăng giá trị cho cuộc trò chuyện. Nó nên đóng góp một cái nhìn sâu sắc, chia sẻ một kinh nghiệm, đặt một câu hỏi ý nghĩa hoặc đưa ra một góc nhìn khác. Những lời khen chung chung như "Bài viết hay" hay "Cảm ơn vì đã chia sẻ" hiếm khi khơi gợi được cuộc trò chuyện hoặc xây dựng được uy tín.
Đúng vậy. Việc bình luận trước tạo sự quen thuộc và cung cấp ngữ cảnh cho khách hàng tiềm năng khi họ nhận được yêu cầu kết nối của bạn. Đề cập đến một cuộc thảo luận gần đây trong lời mời thường tạo cảm giác tự nhiên hơn là gửi một yêu cầu hoàn toàn mới mẻ.
Trước tiên, hãy nhắc lại cuộc trò chuyện hoặc bài đăng trước đó. Thay vì tự giới thiệu từ đầu, hãy đề cập đến cuộc trò chuyện hoặc bài đăng mà bạn đã tham gia, sau đó đưa ra một yêu cầu đơn giản và phù hợp. Thông điệp nên mang tính chất tiếp nối cuộc thảo luận hiện có hơn là một lời chào hàng.
Đúng vậy, nhưng bạn cần kéo dài thời gian hơn. Mục tiêu là tạo sự tương tác thực sự, chứ không phải hoàn thành một lịch trình cố định. Nếu một khách hàng tiềm năng chỉ đăng bài vài tuần một lần, hãy chờ đợi những cơ hội tương tác tự nhiên trước khi liên hệ.
Đúng vậy, với AI đảm nhiệm việc nghiên cứu và soạn thảo. Việc theo dõi hàng trăm khách hàng tiềm năng thủ công rất tốn thời gian. AI có thể tìm kiếm bài đăng mới, tạo bình luận nháp phù hợp ngữ cảnh và sắp xếp hàng đợi phê duyệt, trong khi bạn vẫn chịu trách nhiệm xem xét mọi tương tác trước khi đăng tải.
Konnector.ai theo dõi danh sách khách hàng tiềm năng của bạn, phát hiện các bài đăng mới trên LinkedIn, soạn thảo các bình luận theo ngữ cảnh bằng trí tuệ nhân tạo tạo sinh, và đưa mỗi bản nháp vào hàng chờ phê duyệt của con người. Sau giai đoạn tương tác, nó có thể điều phối các yêu cầu kết nối và liên hệ tiếp theo để đảm bảo chuỗi tương tác của bạn luôn nhất quán mà không cần tự động hóa hoàn toàn.
