Халодныя электронныя лісты маюць дрэнную рэпутацыю — але ў асноўным таму, што іх няправільна разумеюць. У нейкі момант міфы і састарэлыя практыкі пачалі маскіравацца пад праўду, што прывяло да ваганняў маркетолагаў і аддзелаў продажаў або іх неэфектыўнасці. Давайце развенчаем некаторыя з найбольш распаўсюджаных міфаў пра халодныя электронныя лісты, каб вы маглі распрацаваць больш разумныя і ўпэўненыя стратэгіі ахопу.
Міф 1: Халодныя электронныя лісты — гэта проста спам
Гэта самае распаўсюджанае памылковае меркаванне — і самае шкоднае. Халодныя электронныя лісты не з'яўляюцца спамам, калі яны персаналізаваныя, актуальныя і паважлівыя. Спам — гэта непажаданы, агульны ліст, які рассылаецца масава без мэтавай аўдыторыі. Добры халодны ліст успрымаецца як асабістая размова, каштоўная для абодвух бакоў.
Падумайце пра гэта так: калі б да вас падышоў незнаёмец і сказаў нешта глыбокае, што тычыцца вашай працы або мэтаў, ці палічылі б вы гэта спамам? Хутчэй за ўсё, не. Халодныя электронныя лісты — гэта кантэкст, а не толькі кантакт.
Міф 2: Ніхто больш не чытае халодныя электронныя лісты
Хлусня. Праўда ў тым, што людзі ўсё яшчэ чытаюць халодныя электронныя лісты, асабліва калі яны добра напісаны і своечасова. Насамрэч, паводле статыстыкі Mailchimp і HubSpot, халодныя электронныя лісты з персаналізаванымі тэмамі і адаптаваным зместам могуць мець ад 20% да 45% адкрыццяў.
Галоўнае — ведаць сваю аўдыторыю і пісаць як чалавек, а не як шаблон. Калі ваш ліст выглядае так, быццам ён быў напісаны для кагосьці канкрэтнага — і прапануе нешта карыснае — у яго значна больш шанцаў быць прачытаным.
Міф 3: Першы ліст павінен утрымліваць усё
Яшчэ адна распаўсюджаная памылка — уціскаць усе падрабязнасці пра ваш прадукт, кампанію або прэзентацыю ў першы ж ліст. Перагружаць чытача — гэта хуткі спосаб апынуцца ў кошыку.
Халодныя электронныя лісты падобныя на спатканні — вы не робіце прапанову ў першым паведамленні. Выкарыстоўвайце першы ліст, каб выклікаць цікаўнасць, пачаць размову або прапанаваць нешта невялікае і каштоўнае. Падумайце пра адно зразумелае паведамленне, адзін зразумелы заклік да дзеяння.
Чытаць далей—-> Як прадставіцца ў электронным лісце
Міф 4: Заўсёды трэба прытрымлівацца строгай формулы
Хоць выкарыстанне структуры (напрыклад, уступ, каштоўнасць, заклік да дзеяння) карысна, прытрымліванне адной жорсткай формулы можа зрабіць вашу працу падобнай на рабатызм. Тое, што працуе для заснавальнікаў SaaS, можа не працаваць для кіраўнікоў аддзелаў кадраў. Халодныя электронныя лісты павінны адаптавацца да аўдыторыі і кантэксту.
Часам спрацоўвае смелая аднарадковая фраза. Часам спраўляецца цэлая гісторыя. Паспрабуйце розныя фарматы, тоны і зачэпкі — і не бойцеся парушыць формулу, калі яна падасца надуманай.
Міф 5: Калі яны не адказваюць пасля аднаго электроннага ліста, значыць, яны не зацікаўленыя
Гэта, бадай, самае разбуральнае перакананне. Большасць адказаў прыходзіць пасля другога ці трэцяга звароту, а не першага. Насамрэч, даследаванні паказваюць, што наступныя электронныя лісты могуць павялічыць колькасць адказаў да 65%.
Хітрасць у тым, каб працягваць з пункту гледжання каштоўнасці, а не ціску. Вы можаце падзяліцца новымі думкамі, згадаць нядаўнюю падзею ці нават дадаць гумар. Людзі занятыя. Своечасовы падштурхоўванне можа быць вырашальным фактарам паміж выдаленнем і адказам.
Міф 6: Заўсёды варта пазбягаць «халодных» слоў, такіх як «купляць», «прадаваць» або «прадаваць».
Залішняя «чыстка» электроннай пошты, каб пазбегнуць «рэкламнага» гучання, можа размыць ваша паведамленне. Можна згадваць пра куплю, прэзентацыю або продаж — калі кантэкст мае сэнс, а паведамленне паважлівае. Празрыстасць можа сапраўды ўмацаваць давер.
Важны тон. «Я з задавальненнем пакажу вам кароткую дэманстрацыю, калі вы шукаеце лепшыя інструменты для працы з кліентамі» гучыць значна лепш, чым «Запішыцеся на званок, каб купіць наш цудоўны прадукт». Вы не пазбягаеце продажаў — вы запрашаеце знайсці рашэнне.
Міф 7: Халодныя электронныя лісты памерлі з-за асабістых паведамленняў у LinkedIn®
Сацыяльныя платформы, такія як LinkedIn®, сталі магутнымі інструментамі для ахопу, але гэта не азначае, што халодныя электронныя лісты памерлі — зусім не. Насамрэч, найлепшыя стратэгіі ахопу часта спалучаюць электронную пошту і сацыяльныя сеткі для дасягнення максімальнага эфекту.
LinkedIn® выдатна падыходзіць для наладжвання кантактаў, але электронная пошта ўсё яшчэ прапануе прамы, прафесійны і структураваны фармат для зносін. Халодная рассылка электронных лістоў працуе, асабліва ў спалучэнні з разумным выбарам часу і персаналізацыяй.
Міф 8: Халодныя электронныя лісты не працуюць у канкурэнтных галінах
Гэты міф мяркуе, што паштовыя скрыні занадта перапоўненыя, каб вылучацца. Праўда? Халодныя электронныя лісты працуюць у любой галіне — калі вы засяроджваецеся на рэлевантнасці, своечасовасці і персаналізацыі.
Замест таго, каб рассылаць агульныя паведамленні, разумныя адпраўнікі выкарыстоўваюць спецыфічныя для нішы праблемы, трыгерныя падзеі (напрыклад, раўнды фінансавання або змены працы) ці нават агульны кантэнт у якасці пераломных момантаў. У шумнай прасторы актуальнасць — ваш самы гучны голас.
Заключныя думкі: халодная электронная рассылка жывая і квітнее — калі рабіць гэта правільна
Калі людзі кажуць, што халодная рассылка не працуе, яны звычайна маюць на ўвазе: дрэнная халодная рассылка не працуе. Калі вы адпраўляеце скапіяваныя паведамленні 1,000 чалавекам без персаналізацыі, вы асуджаеце сябе на правал.
Але калі вы будзеце прысвячаць час стварэнню прадуманых паведамленняў, выконваць іх мэтанакіравана і размаўляць па-чалавечы, халодныя электронныя лісты ўсё роўна могуць адкрываць дзверы, запускаць размовы і прыводзіць да рэальных вынікаў.
Шукаеце больш разумную і чалавечую працу?
Калі вы хочаце аўтаматызаваць сваю працу ў LinkedIn®, не выглядаючы як бот, Konnector можа дапамагчы. Хоць гэты артыкул не быў прысвечаны ніякаму інструменту, мы ведаем, наколькі важна рабіць гэта правільна — з улікам кантэксту, налады і адпаведнасці патрабаванням.
Незалежна ад таго, ці вы пачатковец у халодных паведамленнях, ці ўдасканальваеце сваю стратэгію выходных паведамленняў, Konnector дае вам інструменты для адпраўкі паведамленняў, на якія сапраўды адказваюць, а не проста адкрываюць.
Азнаёмцеся з Konnector.ai , каб убачыць, як можна спалучаць штучны інтэлект, таймінг і персаналізацыю — у вялікіх маштабах. Замоўце дэманстрацыю сёння!
У 11 разоў большы ахоп кліентаў на LinkedIn® з дапамогай
Аўтаматызацыя і Gen AI
Скарыстайцеся магчымасцямі LinkedIn® Automation і Gen AI, каб пашырыць свой ахоп, як ніколі раней. Штотыдзень прыцягвайце тысячы лідаў з дапамогай каментарыяў на аснове штучнага інтэлекту і мэтавых кампаній — усё з адной магутнай платформы для генерацыі лідаў.
Questions fréquemment posées
Так — халодная рассылка электронных лістоў законная ў большасці рэгіёнаў, калі вы выконваеце законы аб абароне дадзеных (напрыклад, GDPR або CAN-SPAM). Гэта азначае выразную адмову ад рассылкі, ідэнтыфікацыю сябе і адпраўку электронных лістоў толькі адпаведным дзелавым кантактам.
Спам — гэта непажаданая, неактуальная рассылка, якая рассылаецца масава без мэтавай аўдыторыі. Халодны ліст, наадварот, персаналізаваны, мэтанакіраваны і прапануе каштоўнасць атрымальніку, што робіць яго законным інструментам сувязі.
У ідэале, адпраўляйце 2–4 дадатковыя лісты з інтэрвалам у некалькі дзён. Большасць адказаў прыходзіць пасля другога ці трэцяга кантакту — проста пераканайцеся, што кожны наступны ліст дадае новую каштоўнасць або кантэкст.
Рэлевантнасць, лаканічнасць і персаналізацыя. Моцная тэма, выразная каштоўнасная прапанова і прыязны тон значна дапамагаюць прыцягнуць увагу.
Безумоўна. Галоўнае — быць надзвычай актуальным — адаптаваць сваё паведамленне да ролі атрымальніка, бягучых прыярытэтаў або нядаўняй дзейнасці. На шумных рынках перамагае спецыфіка.
Няхай гэта будзе проста. Першы ліст павінен быць накіраваны на пачатак размовы, а не на заключэнне здзелкі. Засяродзьцеся на цікаўнасці і сувязі, а не на канверсіі.
Так, абодва каналы добра працуюць разам. LinkedIn® выдатна падыходзіць для разагрэву лідаў, у той час як халодная электронная пошта застаецца прамым, прафесійным каналам для структураванай камунікацыі.
Пазбягайце занадта шмат слоў з высокім узроўнем рэкламы, такіх як «гарантавана», «цудоўна» або «тэрмінова», калі яны сапраўды не падыходзяць. Замест гэтага сканцэнтруйцеся на яснасці і даверы. Можна згадваць «дэма», «купіць» або «рашэнне» — калі рабіць гэта з павагай.
