...

Выкарыстоўвайце сацыяльныя сігналы LinkedIn [і знаходзьце пакупнікоў B2B з высокім намерам]

Злучальнік, LinkedIn, Інфармацыйна-прапагандысцкая

Сацыяльныя сігналы LinkedIn
Час чытання: 10 пратакол

Знайсці пакупнікоў B2B на LinkedIn — гэта не складана. У LinkedIn больш за мільярд удзельнікаў, і фільтры таргетынгу дадуць вам спіс патрэбных пасад у патрэбных кампаніях менш чым за дзесяць хвілін. Найбольш складана знайсці тых, хто сапраўды гатовы купіць, ці прынамсі гатовы пагаварыць.

Вось тут большасць стратэгій інфармацыйна-прапагандысцкай працы не спраўляюцца. Яны вызначаюць патрэбны профіль, але ігнаруюць патрэбны момант. Яны звяртаюцца да людзей, якія адпавядаюць ІКП на паперы, без інфармацыі пра тое, ці актыўна гэты чалавек думае пра вырашэнне праблемы. У выніку атрымліваецца тэхнічна мэтанакіраваная інфармацыйна-прапагандысцкая праца, якая ўсё роўна здаецца выпадковай для чалавека, які яе атрымлівае.

Сацыяльныя сігналы LinkedIn змяніць гэта. Яны з'яўляюцца паводніцкім узроўнем, які знаходзіцца па-над вашымі крытэрыямі ICP — дадзенымі аб актыўнасці ў рэжыме рэальнага часу, якія паказваюць вам не толькі тое, хто вашы патэнцыйныя кліенты, але і што яны робяць прама зараз і ці гэта добры час для пачатку размовы.

У гэтым кіраўніцтве апісваецца, што такое сацыяльныя сігналы, як іх правільна чытаць і як стварыць Сацыяльныя продажы ў LinkedIn працоўны працэс вакол іх, які забяспечвае больш кваліфікаваныя размовы на кожным этапе варонкі продажаў.

Што такое сацыяльныя сігналы LinkedIn?

Сацыяльныя сігналы LinkedIn

Сацыяльны сігнал LinkedIn — гэта любая назіраемая актыўнасць на платформе, якая паказвае, што патэнцыйны кліент зацікаўлены, рухаецца або думае пра праблему, звязаную з тым, што вы прадаяце. Гэтыя сігналы існуюць таму, што LinkedIn — гэта не статычны каталог, а актыўная прафесійная сетка, дзе людзі штодня транслююць свае прыярытэты, праблемы і стратэгічны кірунак.

Кожны пост, які публікуе патэнцыйны кліент, кожны каментарый, які ён пакідае, кожны артыкул, якім ён дзеліцца, і кожны кантэнт, з якім ён узаемадзейнічае, — гэта кропка даных. Сама па сабе кожная кропка даных невялікая. У сукупнасці яны малююць карціну таго, дзе знаходзіцца патэнцыйны кліент у сваім прафесійным жыцці і на чым ён зараз сканцэнтраваны.

Варта разабрацца ў дзвюх шырокіх катэгорыях сацыяльных сігналаў LinkedIn.

Сацыяльныя сігналы LinkedIn

Відавочныя сігналы

Яўныя сігналы — гэта прамое выказванне намеру або цікавасці. Патэнцыйны кліент запісвае нешта ў дакументальны фармат. Прыклады ўключаюць:

  • Публікацыя паведамлення пра канкрэтную праблему — бачнасць канвеера, маштабаванне каманды, эфектыўнасць інфармацыйна-прапагандысцкай дзейнасці
  • Запытайце ў сваёй сеткі рэкамендацыі па інструментах у катэгорыі, у якой вы працуеце
  • Аб'ява аб новай ролі, якая прывядзе іх да пазіцыі пакупніка
  • Каментаванне кантэнту канкурэнтаў спосабам, які выяўляе незадаволенасць або цікаўнасць
  • Апублікацыя артыкула пра стратэгічны прыярытэт, які адпавядае каштоўнаснай прапанове вашага прадукту

Гэта сігналы высокай даверу. Патэнцыйны кліент сказаў вам нешта карыснае, не ведаючы, што вы яго слухаеце.

Кантэкстныя сігналы

Кантэкстныя сігналы — гэта мадэлі паводзін, якія сведчаць пра намер, не заяўляючы пра яго наўпрост. Прыклады ўключаюць:

  • Раптоўнае павелічэнне частаты публікацый па пэўнай тэме пасля месяцаў маўчання
  • Змена тыпу кантэнту, з якім яны ўзаемадзейнічаюць — пераход ад агульнага галіновага кантэнту да ацэнкі пастаўшчыкоў і параўнання інструментаў
  • Узаемадзеянне з некалькімі паведамленнямі ў вашай катэгорыі за кароткі перыяд
  • Павышэнне агульнай актыўнасці, часта звязанае са зменай ролі, раўндам фінансавання або стратэгічнымі зменамі ў кампаніі

Кантэкстныя сігналы патрабуюць большай інтэрпрэтацыі, чым відавочныя, але яны часта выяўляюць намер раней — да таго, як патэнцыйны кліент цалкам сфармуляваў праблему сам.

Чаму сацыяльныя сігналы важнейшыя за адны толькі крытэрыі ICP

Крытэрыі ICP — пасада, памер кампаніі, галіна, геаграфія — адказваюць на пытанне, на каго арыентавацца. Сацыяльныя сігналы адказваюць на пытанне, калі. Абодва аспекты маюць значэнне, але час — гэта зменная, якую большасць стратэгій інфармацыйнай дзейнасці пакідаюць на волю выпадку.

Уявіце сабе двух людзей, якія ідэальна адпавядаюць вашаму ICP. Адзін з іх на мінулым тыдні апублікаваў публікацыю пра тую ж праблему, якую вырашае ваш прадукт, і ўжо месяц узаемадзейнічае з кантэнтам у вашай катэгорыі. Другі не публікаваў нічога адпаведнага ўжо паўгода і не праяўляе ніякіх прыкмет актыўнай ацэнкі. Гэтыя два патэнцыйныя кліенты не з'яўляюцца аднолькава каштоўнымі сёння, нават калі яны выглядаюць аднолькава пры статычным фільтры.

Звяртаючыся да першага патэнцыйнага кліента з паведамленнем, якое згадвае яго нядаўнюю публікацыю і праблему, якую ён падняў, мэтанакіраваная інфармацыйна-прапагандысцкая дзейнасцьГэта актуальна, своечасова і заслугоўвае даверу. Зварот да другога патэнцыйнага кліента з тым жа паведамленнем — гэта здагадка, а большасць здагадак не прыводзяць да адказу.

Гэта асноўная справа для адсочванне ўзаемадзеяння ў LinkedIn як частка вашага працоўнага працэсу пошуку перспектыўных кліентаў. Не для замены таргетынгу ICP, а для дадання ўзроўню рэлевантнасці ў рэжыме рэальнага часу.

Шэсць сацыяльных сігналаў LinkedIn, якія сведчаць аб высокім намеры пакупкі

Сацыяльныя сігналы LinkedIn

Не ўсе сігналы маюць аднолькавую вагу. Некаторыя з іх з'яўляюцца слабымі паказчыкамі цікавасці. Іншыя — моцнымі паказчыкамі актыўнай ацэнкі. Вось шэсць сігналаў, якім варта надаць прыярытэт, прыблізна ў парадку сілы намеру.

Сігнал Што гэта паказвае Сіла намеру Адчувальнасць да часу
Аб'ява аб новай пасаде ў закупцы Актыўны перыяд ацэнкі, адкрыты для новых інструментаў і пастаўшчыкоў Вельмі высокі Дзейнічайце на працягу 30 дзён
Паведамленне з просьбай рэкамендаваць інструменты або пастаўшчыкоў Актыўна ацэньваю варыянты прама зараз Вельмі высокі Дзейнічайце на працягу 48 гадзін
Паведамленне, якое апісвае канкрэтную праблему, якую вырашае ваш прадукт Боль прысутнічае і выяўляецца публічна Haut Дзейнічайце на працягу 72 гадзін
Каментарый да канкурэнта або зместу катэгорыі Усведамленне прасторы, магчымая незадаволенасць або цікаўнасць Сярэдні да высокага Дзейнічайце на працягу аднаго тыдня
Паўторнае ўзаемадзеянне з адпаведным кантэнтам з цягам часу Узрастаючая цікавасць да праблемы або катэгорыі серада Дзейнічайце на працягу двух тыдняў
Сігнал на ўзроўні кампаніі (фінансаванне, новы персанал, пашырэнне) Кантэкст росту, які можа стымуляваць закупачную дзейнасць серада Дзейнічайце на працягу двух-чатырох тыдняў

Тут важная гэтак жа адчувальнасць да часу, як і сіла намеру. Патэнцыйны кліент, які сёння просіць рэкамендацыі пастаўшчыкоў, пяройдзе да іншага — або прыме рашэнне — на працягу тыдня. У кампаніі, якая толькі што сабрала раўнд фінансавання, ёсць больш працяглы тэрмін, але ён усё роўна зачыняецца. Хуткае рэагаванне на моцныя сігналы — гэта структурная перавага, якую большасць каманд не ўлічваюць.

Як адсочваць узаемадзеянне ў LinkedIn па ўсім вашым ICP у вялікіх маштабах

Ручны маніторынг сацыяльных сігналаў магчымы пры невялікіх аб'ёмах. Калі ў вас 20 мэтавых акаўнтаў і вы штодня правяраеце LinkedIn, вы можаце самастойна адсочваць большасць адпаведных сігналаў. Калі павялічыць гэта да 200 акаўнтаў, ручны маніторынг стане непрактычным. Калі павялічыць да 2,000, то гэта немагчыма.

Вось тут інструменты адсочвання сігналаў становяцца неабходнымі, а не неабавязковымі. Konnector аўтаматычна адсочвае сацыяльныя сігналы па вашым вызначаным ICP — збірае інфармацыю пра актыўнасць па паведамленнях, заканамернасці ўзаемадзеяння, аб'явы аб новых ролях і ўзаемадзеянне з кантэнтам — і вылучае найбольш надзейных патэнцыйных кліентаў, на якіх ваша каманда можа рэагаваць. Вы не пракручваеце стужкі. Вы працуеце з прыярытэтным спісам людзей, якія праяўляюць сапраўдны намер прама зараз.

Існуюць таксама ручныя падыходы, пра якія варта ведаць камандам на ранніх этапах стварэння гэтага працоўнага працэсу:

Апавяшчэнні LinkedIn і абвесткі Sales Navigator

Убудаваная сістэма апавяшчэнняў LinkedIn будзе выяўляць некаторыя фактары ўзаемадзеяння з вашымі кантактамі, а функцыі апавяшчэнняў Sales Navigator могуць пазначаць новыя ролі і змены ў кампаніі для адсочваных уліковых запісаў. Гэта карысныя адпраўныя пункты, але яны абмежаваныя ўліковымі запісамі, на якія вы ўжо падпісаны, і не даюць вам больш шырокага супастаўлення заканамернасцей, неабходнага для пошуку кліентаў на аснове сігналаў.

Булеў пошук і маніторынг ключавых слоў

Пошук у LinkedIn паведамленняў, якія змяшчаюць пэўныя ключавыя словы, адпаведныя вашай катэгорыі — назва праблемы, агульная болевая фраза, тэхналогія, з якой інтэгруецца ваш прадукт — можа выявіць патэнцыйных кліентаў, якія публікуюць паведамленні на адпаведныя тэмы, нават калі яны не знаходзяцца ў вашай існуючай сетцы. Гэта працаёмка, але эфектыўна для выяўлення новых патэнцыйных кліентаў, якія праяўляюць відавочны намер.

Назіранне за заканамернасцямі ўзаемадзеяння

Для мэтавых акаўнтаў, на якія вы ўжо падпісаныя, назіранне за тым, як змяняюцца іх мадэлі ўзаемадзеяння з цягам часу, дае вам раннія кантэкстныя сігналы, перш чым з'явяцца відавочныя. Варта адзначыць віцэ-прэзідэнта, які раптам пачынае ўзаемадзейнічаць з кантэнтам пра эфектыўнасць канвеера пасля шасці месяцаў публікацый толькі пра культуру кампаніі, нават калі ён яшчэ не апублікаваў нічога непасрэдна актуальнага.

Ператварэнне сігналаў у размовы: працоўны працэс асветніцкай працы, заснаваны на намерах

Сацыяльныя сігналы LinkedIn

Выяўленне сігналу — гэта толькі палова справы. Тое, як вы з ім абыдзецеся, вызначае, ці пераўтворыцца ён у магчымасць для канвеера продажаў. Вось пакрокавы працоўны працэс для пераходу ад сігналу да размовы, не ствараючы ўражання транзакцыі.

Крок 1: Кваліфікацыя сігналу

Не кожны сігнал патрабуе неадкладных дзеянняў. Перш чым што-небудзь рабіць, пераканайцеся, што патэнцыйны кліент усё яшчэ адпавядае вашым крытэрыям ICP і што сігнал дастаткова моцны, каб апраўдаць зварот да кліента. Аднаразовы каментар да публікацыі, якая мае нязначнае дачыненне да тэмы, — гэта слабы сігнал. Публікацыя, якая непасрэдна апісвае праблему, якую вы вырашаеце, апублікаваная за апошнія 48 гадзін, — гэта моцны сігнал. Будзьце выбарчымі — рэагаванне на кожны слабы сігнал зніжае якасць вашага ахопу і вашага канвеера.

Крок 2: Узаемадзейнічайце перад падключэннем

Калі сігнал паступіў з паведамлення або каментара, спачатку адрэагуйце на яго. Пакіньце каментар, які дадае сапраўдную перспектыву — нешта, што пашырае размову, а не проста прызнае яе. Гэта дасць ваша імя патэнцыйнаму кліенту да таго, як ён звяжацца з ім непасрэдна. Гэта таксама дасць вам нешта канкрэтнае, на што можна спасылацца пры адпраўцы запыту на сувязь.

Гэты крок не падлягае абмеркаванню, калі сігналы моцныя. Патэнцыйны кліент, які бачыў ваша імя і чытаў ваш допіс, значна часцей прыме запыт на падключэнне, чым той, хто ніколі з вамі не сутыкаўся.

Працоўны працэс каментавання з дапамогай штучнага інтэлекту Konnector падтрымлівае гэта ў вялікіх маштабах. Платформа стварае кантэкстныя каментарыі на аснове зместу паведамлення і наладжанага вамі тону. Вы праглядаеце кожны чарнавік перад публікацыяй — нічога не публікуецца без вашага адабрэння. У выніку атрымліваецца ўзаемадзеянне, якое адчуваецца чалавечым, таму што яно чалавечае, проста дзякуючы пошуку і напісанню чарнавікоў, якія выконвае платформа.

Крок 3: Адпраўце запыт на падключэнне з кантэкстам

Калі вы адпраўляеце запыт на падключэнне, звярніцеся да сігналу. Не ў агульным сэнсе — канкрэтна. Калі яны апублікавалі паведамленне пра конкурс, звярніцеся да конкурсу. Калі яны абвясцілі пра новую ролю, пацвердзіце пераход. Калі яны папрасілі рэкамендацый, згадайце, што вы бачылі паведамленне і хочаце падзяліцца чымсьці важным.

Пішыце кароткае паведамленне. Двух сказаў дастаткова. Мэта — даць ім падставу пагадзіцца, а не казаць усё, што вы хочаце сказаць, перш чым яны пагодзяцца на кантакт.

Крок 4: Адкрыйце першае паведамленне вакол сігналу

Пасля падключэння ваша першае паведамленне павінна быць пра іх, а не пра вас. Спасылайцеся на паведамленне або сігнал, які прывёў вас да іх профілю. Задайце пытанне, якое грунтуецца на тым, чым яны падзяліліся. Дайце зразумець, што вы прачыталі і зразумелі тое, што яны сказалі, а не проста прагледзелі тэкст у пошуках ключавога слова, якое адпавядае вашаму фільтру ICP.

Адно паведамленне, адно пытанне, без прапановы, без укладанняў. Мэта тут — адказ, а не запланавана сустрэча. Хай размова сама давядзецца да сустрэчы, а не прапускае этапы.

Крок 5: Зрабіце яшчэ адзін крок, а потым дайце яму адпачыць

Калі на першае паведамленне няма адказу, звярніцеся да яго праз сем-дзесяць дзён. Паведамляйце коратка. Вы можаце падзяліцца кантэнтам, які непасрэдна мае дачыненне да тэмы, якую яны ўзнялі — не прадуктам, а чымсьці сапраўды карысным для вырашэння праблемы, якую яны паставілі. Калі адказу ўсё яшчэ няма, рухайцеся далей. Сігнал сведчыў пра намер. Цішыня кажа пра тое, што час яшчэ не прыйшоў. Вярніцеся, калі з'явіцца наступны сігнал.

Назапашванне сігналаў: калі некалькі сігналаў паказваюць на аднаго і таго ж патэнцыйнага кліента

Найбольш каштоўнымі патэнцыйнымі кліентамі ў любым працоўным працэсе, заснаваным на сігналах, з'яўляюцца тыя, хто генеруе некалькі сігналаў адначасова. Патэнцыйны кліент, які толькі што абвясціў аб новай пасадзе, актыўна публікуе паведамленні аб адпаведнай кантэнце і ўзаемадзейнічае з кантэнтам у вашай катэгорыі на працягу апошняга месяца, дэманструе шматслойны намер — што з'яўляецца значна больш моцным паказчыкам, чым любы асобны сігнал паасобку.

Сумяшчэнне сігналаў — гэта практыка мэтанакіраванага пошуку гэтых перакрываючыхся паказчыкаў перад тым, як аддаць прыярытэт ахопу. На этапе даследавання гэта займае больш часу на кожнага патэнцыйнага кліента, але каэфіцыенты канверсіі на кожным наступным этапе апраўдваюць інвестыцыі.

На практыцы аб'яднанне сігналаў выглядае наступным чынам:

  • Аб'ява аб новай ролі (трыгер з высокім намерам) плюс нядаўнія паведамленні пра адпаведныя праблемы плюс узаемадзеянне з кантэнтам канкурэнтаў
  • Аб'ява аб фінансаванні на ўзроўні кампаніі плюс новы старэйшы супрацоўнік на пасаду закупшчыка плюс новы супрацоўнік актыўна публікуе інфармацыю пра стратэгічныя прыярытэты
  • Паведамленне з непасрэдным запытам рэкамендацый пастаўшчыкоў плюс папярэдняе ўзаемадзеянне з кантэнтам катэгорыі за папярэдні месяц

Кожная з гэтых камбінацый распавядае больш поўную гісторыю, чым любы асобны сігнал. І калі ваша інфармацыйна-прапагандысцкая праца спасылаецца на гэтую гісторыю — калі ваша паведамленне паказвае, што вы разумееце кантэкст, а не толькі трыгер, — узровень водгукаў адлюстроўвае гэта.

Тыповыя памылкі ў ахопе LinkedIn на аснове сігналаў

Разуменне таго, што рабіць, карысна толькі ў тым выпадку, калі вы таксама разумееце, чаго варта пазбягаць. Гэта памылкі, якія падрываюць эфектыўнасць інфармацыйна-прапагандысцкай дзейнасці, заснаванай на сігналах, нават калі мэтавая аўдыторыя правільная.

Занадта павольна рэагуюць на сігналы

Сацыяльны сігнал мае тэрмін прыдатнасці. На паведамленне пра выклік найлепш адказаць на працягу 48–72 гадзін пасля публікацыі. Аб'ява аб новай пасаде найбольш актуальная на працягу першых 30 дзён. Калі чакаць, пакуль сігналу споўніцца два тыдні, каб адрэагаваць на яго, гэта азначае, што патэнцыйны кандыдат ужо зрушыўся з месца — ён ужо правёў размовы, якія павінен быў правесці, альбо момант адкрытасці мінуў.

Згадванне сігналу такім чынам, што адчуваецца як сачэнне

Ёсць правільны і няправільны спосаб спасылацца на сігнал у вашай інфармацыйнай рэкламе. «Я бачыў, як вы пісалі пра X, і падумаў, што вас можа зацікавіць наша платформа» — гэта гучыць аўтаматычна і безасабова. «Ваш пост пра бачнасць канвеера на мінулым тыдні закрануў тое, што мы часта чуем ад кіраўнікоў па даходах на гэтым этапе росту» — гэта гучыць уважліва і актуальна. Розніца ў тым, ці гучыць ваша паведамленне так, быццам вы прачыталі і абдумалі тое, што яны сказалі, ці яно гучыць як супадзенне з ключавым словам.

Выкарыстанне сігналаў як падстава для ранейшай падачы

Моцны сігнал не азначае, што вы прапускаеце крокі. Гэта азначае, што вы атрымалі больш рэлевантную пасаду, а не дазвол выступіць у першым паведамленні. Падыход, заснаваны на намерах, усё яшчэ патрабуе цярпення. Сігнал уцягвае вас у размову. Тое, што вы робіце ў размове, вызначае, куды яна пойдзе.

Ігнараванне якасці сігналу на карысць гучнасці сігналу

Больш сігналаў не азначае большы канвеер, калі большасць з іх слабыя. Прыярытэзацыя вялікага спісу патэнцыйных кліентаў, якія пакінулі адзін свабодна звязаны каментар, прывядзе да горшых вынікаў, чым меншы спіс патэнцыйных кліентаў, якія дэманструюць моцныя, шматслойныя намеры. Якасць сігналу, як і якасць патэнцыйнага кліента, пагаршаецца на кожным наступным этапе.

Як Konnector аб'ядноўвае продажы ў сацыяльных сетках LinkedIn

Працоўны працэс, апісаны ў гэтым артыкуле — выяўленне сігналаў, цёплае ўзаемадзеянне, кантэкстуальная сувязь, наступныя дзеянні на аснове намераў — можна кіраваць уручную пры невялікіх аб'ёмах. У вялікіх маштабах патрабуецца платформа, якая займаецца маніторынгам сігналаў і падрыхтоўкай чарнавікоў, адначасова інфармуючы чалавека аб кожным кантакце.

Менавіта для гэтага і створаны Konnector.

Платформа адсочвае Сацыяльныя сігналы LinkedIn аўтаматычна ў вашым ICP выяўляе найбольш намерных патэнцыйных кліентаў на аснове актыўнасці ў рэжыме рэальнага часу і дае вашай камандзе шаблоны каментарыяў і паведамленняў, распрацаваныя штучным інтэлектам, якія праглядаюцца і зацверджаны перад адпраўкай. Аналітыка кампаніі ўлічваецца ў крытэрыях таргетынгу, таму выяўленне сігналаў з часам становіцца больш дакладным, па меры таго, як вы даведваецеся, што сапраўды канвертуе.

У выніку а Сацыяльныя продажы ў LinkedIn аперацыя, якая маштабуецца без страты кантэкстуальнай актуальнасці, што робіць сігнальна-арыентаваную працу эфектыўнай у першую чаргу.

Хочаце паглядзець, як гэта працуе для вашага ICP і рынку? Замовіць дэма і мы разам разгледзім працэс выяўлення сігналаў і інфармацыйна-прапагандысцкай працы. Або зарэгістравацца і запусціце сваю першую кампанію на аснове сігналаў сёння.

Далейшае чытанне

Ацаніце гэты пост:

😡 0😐 0😊 0❤️ 0

Questions fréquemment posées

Калі хтосьці пачынае новую пасаду, ён часта пераглядае працэсы, ацэньвае інструменты, будуе адносіны і шукае хуткія выйгрышы. Гэта стварае часовы перыяд большай адкрытасці для новых размоў і рашэнняў. Зварот у гэты перыяд больш эфектыўны, таму што час супадае з актыўным прыняццем рашэнняў, а не з руціннымі аперацыямі.

Звычайна найбольш актыўная магчымасць для ўзаемадзеяння з кліентамі — гэта першыя 30–90 дзён пасля змены пасады. У гэты перыяд асобы, якія прымаюць рашэнні, часцей за ўсё ўзаемадзейнічаюць з новымі ідэямі, пастаўшчыкамі і паляпшэннямі ў эксплуатацыі. Чым раней вы ўзаемадзейнічаеце з улікам актуальнасці і кантэксту, тым вышэйшая верагоднасць пачатку значнай размовы.

Агульная інфармацыйна-прапагандысцкая праца часта ігнаруе час і кантэкст. Большасць спецыялістаў штотыдзень атрымліваюць паўтаральныя запыты на падключэнне і рэкламныя прапановы, таму лёгка ігнараваць паведамленні, якія здаюцца шаблоннымі або адарванымі ад іх бягучых прыярытэтаў. Інфармацыйна-прапагандысцкая праца, прывязаная да рэальнага сігналу, здаецца больш актуальнай, таму што яна рэагуе на нешта актыўнае, што адбываецца ў свеце патэнцыйнага кліента.

Узаемадзеянне з кантэнтам патэнцыйнага кліента перад адпраўкай запыту на сувязь стварае ўражанне знаёмасці і кантэксту. Прадуманы каментар або ўзаемадзеянне дапамагае вашаму імені стаць пазнавальным, робячы ваш канчатковы кантакт больш натуральным і менш халодным. Гэты працэс падрыхтоўкі паслядоўна паляпшае як узровень прыняцця, так і ўзровень адказаў.

Найбольш распаўсюджаная памылка — прыярытэтызацыя аб'ёму паведамленняў над рэлевантнасцю. Многія каманды аўтаматызуюць запыты на падключэнне і прэзентацыі, не ўлічваючы час, сігналы ўзаемадзеяння або кантэкст размовы. Эфектыўная аўтаматызацыя павінна дапамагчы камандам хутчэй вызначаць сігналы намераў і рэагаваць на іх, захоўваючы пры гэтым персаналізацыю і чалавечнасць паведамленняў.

Так. Ахоп на аснове намераў дапамагае невялікім камандам засяродзіцца на магчымасцях з высокай верагоднасцю, замест таго, каб марнаваць час на шырокія спісы патэнцыйных кліентаў. Аддаючы прыярытэт патэнцыйным кліентам, якія ўжо праяўляюць адпаведную актыўнасць або сігналы аб намерах, невялікія каманды могуць весці больш эфектыўныя размовы без неабходнасці вялікай колькасці ахопу.

Сігнальная інфармацыйная кампанія працуе, таму што яна ўзгадняе працу з бягучымі прыярытэтамі і дзейнасцю патэнцыйнага кліента. Паведамленні, звязаныя з нядаўнім узаемадзеяннем, зменамі роляў або заяўленымі праблемамі, здаюцца больш актуальнымі і своечасовымі, чым стандартныя паведамленні для пошуку кліентаў, што, натуральна, паляпшае паказчыкі адказаў і размоў.

Каманды продажаў павінны кантраляваць змены роляў, актыўнасць найму, узаемадзеянне з кліентамі, удзел лідараў меркаванняў, каментарыі, аб'явы аб росце кампаніі і абмеркаванні аперацыйных праблем. Гэтыя дзеянні часта выяўляюць змену прыярытэтаў і намераў пакупкі, перш чым патэнцыйныя кліенты афіцыйна пачнуць працэс пакупкі.

Нават моцны пасыл можа праваліцца, калі ён паступае, калі патэнцыйны кліент не думае пра праблему, якую вы вырашаеце. Сацыяльныя продажы працуюць найлепш, калі ахоп адпавядае момантам змен, тэрміновасці або актыўнага ўзаемадзеяння. Час павышае актуальнасць, а актуальнасць — гэта тое, што рухае размову наперад.

Konnector дапамагае камандам вызначаць і прыярытызаваць сацыяльныя сігналы LinkedIn па ўсім сваім ICP, у тым ліку змены роляў, актыўнасць узаемадзеяння і адпаведныя публікацыі. Платформа спалучае адсочванне сігналаў з працоўнымі працэсамі ўзаемадзеяння з дапамогай штучнага інтэлекту, каб каманды маглі хутка рэагаваць, захоўваючы кантэкстнасць і чалавечнасць у працы.

У гэтым артыкуле

Атрымайце каштоўную інфармацыю

Мы тут, каб палегчыць і ўпарадкаваць вашы бізнес-аперацыі, зрабіўшы іх больш даступнымі і эфектыўнымі!

Даведацца больш Insignts
Далучайцеся да нашай рассылкі  

Атрымлівайце нашы апошнія абнаўленні, экспертныя артыкулы, даведнікі і многае іншае ў вашым  Уваходныя!