Lielāko daļu LinkedIn ieteikumu par saziņu ar cilvēkiem raksta cilvēki, kuri pēdējā laikā nav veikuši plašā mērogā. Tie ir virspusēji. Tie iesaka “personalizēt savus ziņojumus” un “pievienot vērtību”, nepaskaidrojot, ko tas nozīmē, ja pārvaldāt 300 aktīvus potenciālos klientus un līdz piektdienai ir jāsasniedz noteikts klientu skaits.
Šī rokasgrāmata ir atšķirīga. Tas ir veidots, aplūkojot reālās problēmas, ar kurām saskaras SDR, dibinātāji un pārdošanas komandas, mēģinot paplašināties. LinkedIn informēšana nezaudējot atbilžu ģenerēšanas kvalitāti. Un tajā soli pa solim ir aprakstīts, kā signālu vadīta, cilvēka pārskatīta sistēma atrisina katru no tiem.
Reālās problēmas, kas saistītas ar LinkedIn plašo informācijas izplatīšanu
Pirms taktikas pielietošanas ir vērts nosaukt, kas patiesībā ir neveiksmīgs. Simptomi — zems atbilžu līmenis, ierobežoti konti, ignorētas atbildes — gandrīz vienmēr rodas no mazāka pamatcēloņu kopuma.
Atbilžu rādītāji samazinās, un apjoms to neatrisina
Pirms dažiem gadiem labi mērķēts LinkedIn ziņojums varēja panākt 10–15 % atbilžu līmeni. Lielākā daļa komandu, kas mūsdienās izmanto standarta secības, sasniedz 3–7 %. Lielāka skaļuma veicināšana situāciju pasliktina, nevis uzlabo.
Vairāk ziņojumu nozīmē vairāk ignorētu ziņojumu. Vairāk ignorētu ziņojumu nozīmē uzticamības rādītāja samazināšanos. Uzticamības rādītāja samazināšanās nozīmē zemāku redzamību katram nākamajam sūtījumam.
Problēma nav kanālā. Tā ir pieeja. Vispārīgā saziņas kampaņā ir apmācīti profesionāļi, kas instinktīvi atpazīst visus pieprasījumus. Komandas, kurām joprojām ir augsts atbilžu rādītājs, vairs nesūta vairāk pieprasījumu. Tās sūta gudrāk — sazinoties tikai tad, kad faktiski pastāv atbildes sniegšanas nosacījumi.
Mērogošana traucē personalizāciju — ja vien jums nav atbilstošas sistēmas
Rokasgrāmata LinkedIn informēšana ir dziļi personiska pieeja. Jūs izpētāt potenciālo klientu, uzrakstāt konkrētu ziņojumu un rūpīgi sazinājāties ar viņu. Tas darbojas. Tas arī sasniedz aptuveni 15 līdz 20 potenciālos klientus dienā, pirms kvalitāte pasliktinās un nekas cits netiek darīts.
Automatizācija palielina apjomu. Taču tradicionāli tā bojā kvalitāti. Ziņojums, kas, ņemot vērā 20 sūtījumus dienā, šķiet ar rokām darināts, ar 200 sūtījumiem lasās kā veidne. Tieši šī atšķirība — starp manuālu kvalitātes nodrošināšanu un automatizētu mērogošanu — ir vieta, kur lielākā daļa sabiedrības informēšanas stratēģiju neizdodas.
Saraksta veidošana ir mērķauditorijas atlasīšana bez laika ierobežojuma
Lielākā daļa saziņas aktivitāšu sākas ar statisku sarakstu. Sales Navigator meklēšana. Pielietoti ICP filtri. Eksports. Secība palaista. Mērķauditorijas atlasīšana ir pareiza. Laiks ir minējums.
Potenciālais klients, kurš perfekti atbilst jūsu ICP, nav vienlīdz vērtīgs katru gada dienu. Visvērtīgākais viņš ir nedēļā, kad tiek paziņots par jaunu vakanci. Dienā, kad viņš publicē ierakstu par problēmu, kuru jūs risinājat. Brīdī, kad viņš komentē saturu jūsu kategorijā. Statiskie saraksti nevar pateikt, kad šis brīdis ir pienācis. LinkedIn sociālie signāli var.
Konta ierobežojumi laika gaitā uzkrājas
LinkedIn uzticamības rādītāja sistēma nozīmē, ka slikti saziņas paradumi īstermiņā ne tikai rada zemu atbilžu līmeni. Tie pasliktina jūsu konta turpmāko veiktspēju. Ilgstošs pieņemšanas līmenis zem 20% ir viens no spēcīgākajiem LinkedIn signāliem konta ierobežošanai. — samazināt dienas limitus, samazināt paziņojumu redzamību un atkārtotos gadījumos aktivizēt oficiālus brīdinājumus.
Komandas, kas palielina apjomu, neuzraugot pieņemšanas līmeni, ne tikai gūst zemu atdevi. Viņi aktīvi veido sliktāku pozīciju katrā nākamajā kampaņā, ko vada.
Sistēma, kas atrisina visas četras problēmas
Atbilde uz katru iepriekš minēto problēmu ir viena un tā pati. A LinkedIn informēšana sistēma, ko aktivizē signāls, atbalsta mākslīgais intelekts un pārskata cilvēks. Nevis trīs atsevišķas lietas. Viena integrēta darbplūsma, kurā katrs elements pastiprina pārējos.
Lūk, kā to izveidot.
1. darbība. Veidojiet potenciālo klientu sarakstu, izmantojot signālus, nevis statiskus filtrus.
Sāciet ar sava ICP definīciju. Amatu nosaukumi, amatstāža līmeņi, uzņēmumu lielumi, nozares, ģeogrāfiskās atrašanās vietas. Tas ir pamats. Taču tas nav viss attēls.
Virs šiem filtriem, slānis tiešraides iesaistes signāli. Kurš jūsu ICP šonedēļ ir publicējis ierakstu par problēmu, ko risina jūsu produkts? Kurš ir komentējis saturu jūsu kategorijā? Kurš tikko ir paziņojis par jaunu amatu, kas viņus nostāda pircēja pozīcijā?
Šie signāli ir atšķirība starp potenciālo klientu sarakstu un potenciālo klientu sarakstu, kuri ir aktīvi domājot par problēmu, kuru jūs pašlaik risināsiet. Saziņa, kad potenciālais klients jau ir iesaistīts sarunā, kuru vēlaties uzsākt, ir visuzticamākais veids, kā uzlabot atbilžu sniegšanas rādītājus plašā mērogā.
Konnector sociālo signālu intelekts reāllaikā uzrauga atslēgvārdu aktivitāti un ierakstu iesaisti jūsu ICP. Kad potenciālais klients publicē ierakstu, komentē vai mijiedarbojas ar saturu jūsu kategorijā, viņš automātiski tiek parādīts kā potenciālais klients ar augstu nolūku. Jūsu informācijas sniegšana sākas ar pierādījumiem, nevis pieņēmumiem.
2. darbība. Iesildieties pirms rokas stiepiena attālumā.
Aukstā savienojuma pieprasījumu pieņemšanas rādītājs vidēji ir 20–30%. Pat ar stingru mērķauditorijas atlasi. Viens un tas pats pieprasījums, kas nosūtīts pēc tam, kad jūsu vārds divas vai trīs reizes ir parādījies potenciālā klienta paziņojumos, regulāri pārsniedz 50–60 %.
Iesildīšanās secība ir veids, kā samazināt šo plaisu. Pirms jebkādas tiešas saziņas uzsākšanas Konnector veic trīs slāņu iesaisti katram potenciālajam klientam ar augstiem nodomiem.
- Profila skats: Ievieto jūsu vārdu paziņojumos “kas skatīja jūsu profilu”. Maigs, bez berzes pirmais iespaids.
- Ieraksts patīk: Divas vai trīs patiesas atzīmes “Patīk” neseniem ierakstiem veido redzamības taku. Viņi sāk saskatīt jūsu vārda modeli savās aktivitātēs.
- Ar mākslīgā intelekta palīdzību veikts komentārs: Konkrēts, kontekstuāls komentārs par viņu rakstīto ierakstu — tāds, kas atspoguļo teiktā patieso būtību. Nevis vispārīgs uzslavējums. Šī ir visefektīvākā iesildīšanās darbība, kas pieejama vietnē LinkedIn. Tas signalizē par inteliģenci, uzticamību un patiesu uzmanību.
Kad pienāk jūsu savienojuma pieprasījums, tas vairs nešķiet auksts. Tas šķiet dabisks nākamais solis no profesionāļa puses, kuru potenciālais klients jau atpazīst.
Katrs Konnector izveidotais komentārs iziet cauri cilvēka apstiprināšanas rindai. Nekas netiek publicēts bez jūsu apstiprinājuma. Mākslīgais intelekts apstrādā atklāšanu un pirmo melnrakstu. Tava balss pārvalda visu, kas tiek publiskots zem tava vārda.
3. darbība: rakstiet ziņojumus ap signālu, nevis tā augstumu
Lielākās daļas struktūra LinkedIn informēšana Ziņojumi ir apgriezti. Tie sākas ar sūtītāja vārdu. Tie mainās uz to, ko sūtītājs piedāvā. Tie noslēdzas ar to, ko sūtītājs vēlas. Šī perspektīva tik tikko parādās.
Ziņojumi, uz kuriem tiek atbildēts, sākas ar potenciālo klientu. Konkrēti — signālu, kas izraisīja saziņu. Par ko viņi rakstīja. Kādu izaicinājumu viņi izvirzīja. Kādā profesionālā brīdī viņi šobrīd atrodas.
| Ziņojuma elements | Standarta informēšanas pasākumi | Uz signāliem balstīta informācijas izplatīšana |
|---|---|---|
| Atvēršanas līnija | Ievads un akreditācijas dati | Atsauce uz viņu ierakstu, komentāru vai lomas maiņu |
| Ķermenis | Produkta īpašības un vērtības piedāvājums | Viens jautājums, kas papildina viņu pausto |
| Aizvērt | Pieprasījums uz tikšanos | Viegli atbildams jautājums — vēl nav tikšanās pieprasījuma |
| Potenciālā klienta pieredze | Vispārīgs un savstarpēji aizvietojams | Šķiet kā tieša atbilde uz kaut ko, ko viņi teica |
| Atbildes varbūtība | 3 līdz 7% | 15 līdz 30%+ |
Konnector mākslīgais intelekts sastāda savienojuma piezīmes un pirmos ziņojumus, pamatojoties uz konkrēto signālu, kas aktivizēja katra potenciālā klienta iekļaušanu kampaņā. Balstoties uz viņu nesen publicēto ierakstu saturu, lomas kontekstu un iesaisti, lai izveidotu kaut ko tādu, kas ir rakstīts tieši viņiem. Katrs melnraksts tiek pārskatīts un apstiprināts pirms nosūtīšanas. Personalizāciju ģenerē mākslīgais intelekts. Spriedums ir cilvēcisks.
4. darbība. Veiciet uzvedības izraisītas turpmākās darbības
Statiskā turpmākās darbības secība nosūta vienu un to pašu ziņojumu pēc viena un tā paša grafika katram potenciālajam klientam. Piektā diena, pirmais turpmākais darbības uzdevums. Desmitā diena, otrais turpmākais darbības uzdevums. Nav svarīgi, ko potenciālais klients patiesībā izdarīja.
Uzvedības izraisītas secības reaģē uz potenciālo klientu rīcību. Ja viņi pieņēma savienojumu un neatbildēja — atbilde attiecas uz pieņemšanu. Ja viņi apskatīja jūsu profilu pēc ziņojuma saņemšanas — savlaicīga atbilde tiek nosūtīta 24 stundu laikā, kamēr nodoms ir aktīvs. Ja viņi publicēja jaunu signālu — atkārtota iesaistīšanās tiek atvērta no jauna, nevis uzņem novecojušu pavedienu.
Konnector viedās secības izmanto nosacījuma loģiku, ja/tad lai novirzītu katru potenciālo klientu pa ceļu, kas atbilst viņu faktiskajai uzvedībai. Vislabāk funkcionējošie lietotāji ziņo atbilžu rādītāji virs 30% izmantojot šo pieeju ar sociālo signālu aktivizētājiem. Ziņojuma atbilstība konkrētajam brīdim ir mehānisms.
5. darbība. Aizsargājiet sava konta stāvokli mērogošanas laikā
LinkedIn informācijas izplatīšanas matemātiskie aprēķini ir pretrunīgi intuīcijai. Sūtot mazāk, mērķtiecīgāk mērķējot un pastāvīgi saglabājot augstu pieņemšanas līmeni, tiek iegūts vairāk klientu nekā nosūtot vairāk, bet ar zemāku kvalitāti.
Konts, kas dienā nosūta 40 mērķtiecīgus, siltās automatizācijas pieprasījumus ar 58% pieņemšanas līmeni, katru dienu ģenerē 23 jaunas sarunas. Konts, kas nosūta 120 aukstos pieprasījumus ar 18% pieņemšanas līmeni, ģenerē 21. Lai gan aktīvi graužot savu uzticības rādītāju, uzkrājot neapstiprinātus pieprasījumus, LinkedIn to uztver kā surogātpasta signālu, un virzoties uz ierobežojumiem, kas galu galā padarīs visu turpmāko saziņas darbību mazāk efektīvu.
Konnector automātiski pārvalda konta stāvokli. Reāllaika pieņemšanas līmeņa uzraudzība pielāgo sasniedzamības apjomu, pirms jūsu uzticamības rādītājs noslīd ierobežojumu zonā. Jums nav jāaprēķina savs personīgais limits. Platforma to izseko un rīkojas pirms LinkedIn.
6. darbība. Sinhronizējiet visu ar savu CRM un izmēriet svarīgo
LinkedIn saziņas dati, kas netiek iekļauti jūsu klientu attiecību pārvaldības sistēmā (CRM), ir process, ko nevarat redzēt, izmērīt vai atribūtot. Katru pieņemto savienojumu. Katru nosūtīto ziņojumu. Katru saņemto atbildi. Visam tam jābūt redzamam tajā pašā kontaktpersonas ierakstā, kurā ir redzamas jūsu e-pasta aktivitātes.
Konnector iebūvētā integrācija ar HubSpot un Salesforce automātiski iespiež katru LinkedIn saskares punktu atbilstošajā CRM ierakstā. Nav manuālas reģistrēšanas. Nav trešās puses savienotāja, kas sabojājas nākamajā platformas atjauninājumā. LinkedIn saruna un e-pasta saruna notiek vienuviet. Reāllaikā. No pirmā signāla līdz darījuma noslēgšanai.
Mērījumu pusē uzskaitāmie rādītāji nav ziņojumu apjoms. Tie ir pieņemšanas līmenis katrā kampaņā, atbilžu līmenis katrā secības atzarā un konversijas apjoms katrā potenciālā klienta avotā. Konversiju izsekošana pa posmiem, nevis kopējais nosūtījumu skaits ir tas, kas norāda, kur secība darbojas — un kur tai ir jāmainās.
Pilnīga LinkedIn saziņas sistēma īsumā
| posms | Ko tas dara | Savienotāja funkcija | izvade |
|---|---|---|---|
| Signāla noteikšana | Identificē potenciālos klientus ar augstu nodomu ICP no tiešraides aktivitātēm | Sociālo signālu intelekts | Prioritārs potenciālo klientu saraksts, kas balstīts uz reālu uzvedību |
| Sildīšana | Veido vārda atpazīstamību pirms tiešas saziņas | Profila skatījumi, atzīmes “Patīk”, mākslīgā intelekta komentāri (cilvēka apstiprināti) | 50–70 % savienojumu pieņemšanas līmenis |
| Savienojums un pirmais ziņojums | Atver sarunu ap signālu | Mākslīgā intelekta izstrādāts, personalizēts, cilvēka apstiprināts | Atbilžu rādītājs no 15 līdz 30 %+ |
| Uzvedības izraisīti turpmāki pasākumi | Pielāgo nākamo soli tam, ko potenciālais klients faktiski izdarīja | Viedās secības ar ja/tad loģiku | 30%+ atbilžu rādītājs vislabāk funkcionējošām kampaņām |
| Konta stāvokļa pārvaldība | Nodrošina sūtīšanu drošu uzticamības rādītāja robežvērtību ietvaros | Pieņemšanas līmeņa uzraudzība reāllaikā | Nav ierobežojumu — ilgtspējīgs apjoms lielā mērogā |
| CRM sinhronizācija un analītika | Padara LinkedIn aktivitāti redzamu un attiecināmu uz | Vietējā HubSpot un Salesforce integrācija | Pilns cauruļvada attiecinājums no signāla līdz slēgšanai |
Izveidojiet LinkedIn saziņas sistēmu, kas apvieno
Katrs iepriekš minētās sistēmas elements pastiprina pārējos. Labāka mērķauditorijas atlasīšana nodrošina labākus pieņemšanas rādītājus. Labāki pieņemšanas rādītāji aizsargā konta veselību. Aizsargāts konta veselības stāvoklis nodrošina ilgtspējīgu apjomu. Ilgstošs apjoms kopā ar uzvedības izraisītām sekvencēm rada salikto plūsmu — ne tikai šomēnes, bet visās turpmākajās kampaņās.
Tas ir tas LinkedIn informēšana izskatās šādi, kad tas ir pareizi uzbūvēts. Nevis secība, kas nosūtīta uz sarakstu. Sistēma, kas mācās no potenciālo klientu rīcības, uzlabojas ar katru kampaņu un saglabā drošību, vienlaikus paplašinās.
Konnector ir platforma, uz kuras darbojas šī sistēma. Kontaktinformācija lai redzētu, kā tas atbilst jūsu ICP, komandas lielumam un pašreizējai informēšanas iestatīšanai. piereģistrēties un sāciet savu pirmo signāla aktivizēto kampaņu jau šodien.
Papildu informācija
- Viedās secības: LinkedIn automatizācija ar If/Tad loģiku
- LinkedIn sociālo signālu izpratne ar Konnector
- LinkedIn iesildīšanās protokols: kā droši automatizēt
- Potenciālo klientu piesaiste vietnē LinkedIn: Konnector pieeja
- Sociālo signālu izsekošana: LinkedIn Outreach pārdošanas komandām
- LinkedIn informācijas izplatīšanas stratēģija B2B uzņēmumiem: kas darbojas tagad
11 reizes jūsu LinkedIn palīdzības sniegšanai
Automatizācija un Gen AI
Izmantojiet LinkedIn Automation un Gen AI iespējas, lai paplašinātu savu sasniedzamību kā vēl nekad. Ik nedēļu piesaistiet tūkstošiem potenciālo klientu, izmantojot AI balstītus komentārus un mērķtiecīgas kampaņas — tas viss no vienas vadošās paaudzes spēkstacijas platformas.
Biežāk uzdotie jautājumi
LinkedIn saziņa ir process, kurā tiek izveidota saziņa un iesaistīti potenciālie klienti vietnē LinkedIn, izmantojot savienojuma pieprasījumus, ziņojumus, komentārus un turpmākos saziņas pasākumus, lai veidotu attiecības un radītu biznesa iespējas.
Zemu atbilžu līmeni bieži izraisa vispārīgi ziņojumi, neprecīzs laiks, personalizācijas trūkums un saziņa bez iepriekšējas iesaistes. Uz signāliem balstīta saziņa, kas atsaucas uz potenciālā klienta nesenajām aktivitātēm, parasti darbojas ievērojami labāk.
Uz signāliem balstīta saziņas veicināšana izmanto potenciālo klientu aktivitātes reāllaikā, piemēram, ierakstus, komentārus, lomu maiņas vai mijiedarbību ar atbilstošu saturu, lai aktivizētu saziņu īstajā brīdī. Tas padara sarunas atbilstošākas un savlaicīgākas.
Jūs varat uzlabot pieņemšanas rādītājus, iepriekš informējot potenciālos klientus pirms savienojuma pieprasījuma nosūtīšanas. Darbības, piemēram, profilu apskate, mijiedarbība ar ierakstiem un pārdomātu komentāru atstāšana, palīdz radīt pazīstamības sajūtu pirms saziņas uzsākšanas.
LinkedIn automatizācija var būt droša, ja tā ievēro platformas ierobežojumus, izmanto cilvēku veiktu pārskatīšanu, uztur veselīgus pieņemšanas rādītājus un prioritāti piešķir atbilstībai, nevis apjomam. Slikti pārvaldīta automatizācija var palielināt kontu ierobežojumu risku.
LinkedIn sociālo tīklu signāli ir darbības, ko potenciālie klienti veic platformā, piemēram, satura publicēšana, komentēšana, reaģēšana uz ierakstiem, darba maiņa vai iesaistīšanās nozares diskusijās. Šie signāli var liecināt par pirkšanas nodomu vai paaugstinātu interesi par tēmu.
Uzvedības izraisītas secības pielāgojas atkarībā no potenciālā klienta darbībām. Piemēram, turpmākie ziņojumi var mainīties atkarībā no tā, vai potenciālais klients pieņēma savienojuma pieprasījumu, apskatīja jūsu profilu, atbildēja uz ziņojumu vai mijiedarbojās ar saturu.
Atbilžu biežums atšķiras atkarībā no nozares un auditorijas, taču ļoti mērķtiecīgas, uz signāliem balstītas kampaņas bieži vien pārspēj tradicionālās informēšanas kampaņas, jo ziņojumi ir saistīti ar atbilstošu potenciālo klientu aktivitāti.
Konta stāvoklis ietekmē jūsu spēju paplašināt saziņas iespējas. Zems pieņemšanas līmenis, pārmērīgs neapstiprināto pieprasījumu skaits un neatbilstoša ziņojumapmaiņa var negatīvi ietekmēt jūsu LinkedIn uzticamības rādītāju un laika gaitā samazināt saziņas efektivitāti.
Konnector apvieno sociālo signālu izsekošanu, mākslīgā intelekta atbalstītu personalizāciju, cilvēka apstiprinātu ziņojumapmaiņu, viedas turpmākās darbības, konta stāvokļa uzraudzību un CRM integrāciju, lai palīdzētu komandām vadīt mērogojamas LinkedIn informācijas kampaņas.
