Вашата контролна табла покажува дека кампањата функционира. Испратени се стотици покани. Илјадници прегледи на профилот. Голема зелена бројка што оди нагоре и надесно.
И сепак календарот изгледа празен.
Тој јаз има причина. Повеќето тимови ја мерат автоматизацијата на LinkedIn според активноста, а не според резултатите. Алатката известува што направила , па тоа станува она што се следи. Но, активноста не е процес на следење. Метриките што всушност се важни се оние што ги предвидуваат закажаните состаноци, а ги има помалку отколку што мислите.
Ова упатство опфаќа кои метрики за автоматизација на LinkedIn заслужуваат ваше внимание, критериумите според кои треба да се споредат и суетните бројки што можете безбедно да ги игнорирате.
Што се метрики за автоматизација на LinkedIn?
Метриките за автоматизација на LinkedIn се индикатори за перформанси што покажуваат дали вашиот автоматизиран пристап до непознати лица ги претвора во разговори, а разговорите во процес на комуникација. Тие се поделени на три слоја: метрики за испорака (дали вашите пораки можат да стигнат), метрики за ангажман (дали луѓето реагираат) и метрики за приходи (дали нешто од тоа се претвора во состаноци и договори).
Поголемиот дел од известувањето запира на првиот слој. Тоа е грешката.
Испратените покани, доставените пораки и прегледаните профили го опишуваат трудот. Тие не кажуваат ништо за резултатите. Кампањата може да ги постигне сите цели на активноста, а сепак да не произведе никакви состаноци. Задачата на лицето кое донесува одлуки е да ги измери вториот и третиот слој, бидејќи таму се парите.
Кои метрики за автоматизација на LinkedIn треба да ги следите?
Следете пет основни метрики: стапка на прифаќање, стапка на одговор, стапка на позитивен одговор, закажани состаноци и конверзија од потенцијални клиенти во можност. Сè друго е или влезен фактор во овие пет или шум.
| Метрички | Што ти кажува | Здрав репер |
|---|---|---|
| Стапка на прифаќање | Дали вашето таргетирање и профил заработуваат доверба | 30-45% |
| Стапка на одговори | Дали вашите пораки започнуваат разговори | 8-15% |
| Стапка на позитивни одговори | Без разлика дали стигнувате до вистинските луѓе | 30–50% од сите одговори |
| Резервирани состаноци | Дали разговорите се претвораат во процес на поврзување | 1–3 на 100 прифатени конекции |
| Стапка на потенцијални клиенти | Дали воопшто вреди да се следат потенцијалните клиенти | Трендот расте од месец во месец |
Забележете што недостасува. Испратени покани. Прегледи на профилот. Вкупен број на врски. Ниту една од нив не се појавува, бидејќи ниту една од нив не предвидува приходи самостојно.
Метриката е важна ако нејзината промена го менува вашиот процес на одржување. Ако можете да го удвоите бројот без да закажете ниту еден дополнителен состанок, тоа никогаш не била метрика. Тоа била табела со резултати.
Зошто стапката на прифаќање е првата метрика што е важна?
Стапката на прифаќање е метрика за следење: ако потенцијалните клиенти не прифатат, тие никогаш нема да ја видат вашата порака, вашите контакти или вашата понуда. Анализата на 500,000 барања за поврзување од Emailsearch.io го става просекот меѓу индустриските сектори на приближно 30%. Добро водените B2B кампањи треба да бидат помеѓу 30% и 45%.
Но, постои и втора причина зошто овој број е на прво место. LinkedIn исто така го следи.
Стапката на прифаќање е примарниот сигнал што LinkedIn го користи за да одлучи дали вашата сметка е доверлив корисник на мрежи или спамер. Доколку паднете под 20%, вашиот неделен капацитет за покани може да се намали на само 50 барања. Доколку останете постојано над 40%, може да се прошири кон 200. Вашата стапка на прифаќање буквално ја одредува големината на вашиот механизам за пристап. Во нашиот водич ги анализираме сите механизми за тоа што се смета за добра стапка на прифаќање за автоматизирани барања за поврзување.
Најбрзата алатка овде не е белешката. Туку времето. Студените, безконтекстуални барања во просек достигнуваат 20-30% дури и со пристојно таргетирање. Барањата испратени по вистинска точка на контакт, како што е коментар, споделена објава или посета на профил од потенцијалниот клиент, можат да искористат 60%. Топлото е поважно од паметното, секогаш.
Која е добра стапка на одговор за автоматизација на LinkedIn?
Добрата стапка на одговор за автоматско информирање на LinkedIn е помеѓу 8% и 15%, при што најдобрите кампањи надминуваат 25%. Ако сте под 5%, проблемот речиси секогаш е пораката, листата или и двете.
Најкорисните податоци овде доаѓаат од студијата на Белкинс за над 20 милиони обиди за аутсајд преку LinkedIn . Два наоди треба да го променат начинот на кој водите кампањи.
Прво, персонализацијата не помага таму каде што повеќето луѓе мислат дека помага. Барањата со и без белешка се прифаќаат со речиси идентични стапки: 26.42% наспроти 26.37%. Но, стапката на одговор потоа скока од 5.44% на 9.36% кога е присутна белешка. Тоа е зголемување од 72%, и тоа се случува по прифаќањето, а не пред тоа.
„Ако вашата примарна цел е да ја проширите вашата мрежа, барањата за поврзување без порака се исто толку добри. Меѓутоа, ако целта ви е да иницирате разговори или да генерирате потенцијални клиенти, секогаш вклучете кратка, релевантна и персонализирана порака.“ - Јуриј Бојко, раководител на одделот за управување со сметки во Belkins
Второ, упорноста се исплати, но само кога додава вредност. Истата студија покажа дека стапките на одговор постојано се зголемуваат со секој негувачки допир, од околу 1% за една акција до над 5% во пет. Повеќето одговори се појавуваат во последователната низа што вашиот тим бил премногу учтив за да ја испрати.
Една забелешка за софтверските компании: очекувајте пониска почетна вредност. SaaS бележи најслаби стапки на одговор од кој било сектор, под 5%, главно затоа што неговите купувачи се дават во автоматизирана комуникација. Судете ги вашите кампањи според вашата индустрија, а не според глобалниот просек.
Кои метрики за автоматизација на LinkedIn се метрики за суета?
Метрика за суета е секој број што расте без да се поместува низа. Тие се удобни за пријавување, а опасни за оптимизирање. Еве ја табелата со искрени преводи.
| Суета метрика | Зошто доведува во заблуда | Наместо тоа, следи |
|---|---|---|
| Поканите се испратени | Мери напор, а не интерес. Зголемувањето на обемот може да го намали прифаќањето и да ги активира ограничувањата. | Стапка на прифаќање |
| Вкупно врски | Голема мрежа од тивки контакти е список на контакти, а не цевковод. | Разговорите започнаа |
| Прегледи на профилот | Љубопитноста не е намера. Прегледите се конвертираат со непредвидливи стапки. | Стапка на позитивни одговори |
| Пораките се доставени | Доставата е загарантирана на LinkedIn. Тоа не сигнализира ништо. | Стапка на одговори |
| Големина на кампањата | Поголемите листи обично значат полабаво таргетирање и послаби резултати по потенцијален клиент. | Состаноци на 100 приемници |
Моделот е конзистентен. Секоја метрика за суета има функционална метрика што се крие еден чекор зад неа. Пријавете ја втората.
Како да ги поврзете метриките за автоматизација со вистинскиот цевковод?
Поврзете ги метриките со следење на еден број по фаза на инверторот, за да можете точно да видите каде потенцијалните клиенти излегуваат на виделина. Прифаќањето ви кажува дека вратата се отворила. Одговорот ви кажува дека разговорот започнал. Позитивниот одговор ви кажува дека тоа бил вистинскиот разговор. Закажаните состаноци ви кажуваат дека разговорот завршил некаде.
Потоа додадете ја метриката што речиси никој не ја следи: стапка на дисквалификација. Здравото надворешно движење намерно ги филтрира луѓето. Ако ништо не биде дисквалификувано, вашите критериуми за квалификација не се применуваат, а вашите бројки во подоцнежната фаза тивко ќе скапуваат. Објаснуваме зошто тоа е важно во нашата анализа за тоа како да ги квалификувате потенцијалните клиенти пред да стигнат до вашиот цевковод.
Тука е и местото каде што алатките го заработуваат својот потенцијал. Кога досегот се одвива преку LinkedIn и е-пошта, а одговорите се распрснуваат низ приемните сандачиња, метриките на инката стануваат претпоставка. Konnector.ai го одржува целиот синџир мерлив на едно место: прифаќање на ниво на кампања и следење на одговори, унифицирано приемно сандаче за да не се пропушти ниту еден одговор, податоци за сигналот за купување што покажуваат кој се вклучил, а не само колку, и синхронизација на HubSpot што го носи секој разговор во CRM каде што се бројат состаноците и приходите. Синџирот на метрики останува непрекинат од првата покана до склучен договор.
⚡ Пробајте го бесплатно → Погледнете ги вашите метрики за прифаќање, одговор и состаноци на една контролна табла од првиот ден.
Колку често треба да ги прегледувате метриките за автоматизација на LinkedIn?
Прегледувајте ги метриките за кампањата неделно и метриките за инка месечно. Двете каденци одговараат на различни прашања.
Неделниот преглед е во функција. Проверете ја стапката на прифаќање и стапката на одговор по кампања. Отстранете или поправете сè што е под 20% прифаќање пред LinkedIn да го направи тоа наместо вас. Паузирајте ги варијантите на пораките што ги влечат одговорите надолу. Мали, брзи корекции.
Месечниот преглед е стратешки. Погледнете ги закажаните состаноци, конверзијата од потенцијални клиенти во можност и стапката на дисквалификација во сите кампањи. Тука ги забележувате подлабоките проблеми: отстапување од таргетирањето, порака што привлекува погрешни купувачи, канал што закажува состаноци што никогаш не се затвораат.
Една дисциплина ги прави обете рецензии поостри. Никогаш не гледајте на стапка без нејзиниот обем. Стапка на прифаќање од 60% на 10 покани е анегдота. Истата стапка на 400 покани е стратегија.
Во крајна линија
Метриките за автоматизација на LinkedIn се важни само кога трасираат права линија до приходите. Стапката на прифаќање ја отвора вратата. Стапката на одговори го започнува разговорот. Позитивните одговори, состаноците и конверзијата од потенцијални клиенти во можност ви кажуваат дали нешто од тоа вредеше да се автоматизира.
Измерете ги тие пет. Игнорирајте ги бројките од таблата со резултати. И прегледувајте според ритамот, за податоците да ги променат вашите одлуки, наместо да ги украсуваат вашите извештаи.
📅 Закажете бесплатна демо → Погледнете како Konnector.ai ги следи сите метрики во ова упатство, од првиот сигнал до закажаниот состанок.
⚡ Регистрирајте се бесплатно → Започнете ја вашата прва мерлива LinkedIn кампања денес.
11x Зголемете ја вашата LinkedIn® комуникација со
Автоматизација и генерална вештачка интелигенција
Искористете ја моќта на LinkedIn® автоматизацијата и Gen AI за да го зголемите вашиот досег како никогаш досега. Ангажирајте илјадници потенцијални клиенти неделно со коментари водени од вештачка интелигенција и целни кампањи - сè од една платформа за генерирање потенцијални клиенти.
Најчесто поставувани прашања
Стапката на прифаќање е обично првата метрика што треба да се следи бидејќи одредува дали потенцијалните клиенти воопшто ќе ја видат вашата комуникација. Сепак, закажаните состаноци и конверзијата на потенцијални клиенти во можност се метриките што на крајот го покажуваат влијанието врз бизнисот.
За повеќето B2B кампањи, стапката на прифаќање помеѓу 30% и 45% се смета за здрава. Стапките под 20% честопати укажуваат на лошо таргетирање или ирелевантно досегнување, па дури може да ги намалат и вашите ограничувања за покани на LinkedIn.
Стапката на одговор помеѓу 8% и 15% генерално се смета за силна за автоматизирано информирање на LinkedIn. Високоефикасните кампањи со одлично таргетирање и персонализација можат да надминат 20%.
Метрики како што се прегледи на профили, испратени покани и вкупен број на врски можат да создадат впечаток за успех без да генерираат квалификувани можности. Компаниите треба да дадат приоритет на метриките што директно влијаат на разговорите, состаноците и приходите.
Метриките за перформансите на кампањата, како што се стапките на прифаќање и одговор, треба да се разгледуваат неделно, додека метриките за проток на информации, како што се закажаните состаноци и конверзијата на потенцијални клиенти, подобро е да се оценуваат месечно за да се идентификуваат долгорочните трендови.
Најефективниот начин е да се следи целиот процес - од прифатени барања за поврзување до одговори, закажани состаноци, квалификувани можности и, на крајот, затворени приходи. Ова дава јасна слика за тоа како досегот придонесува за раст на бизнисот.
Да. Во комбинација со точно таргетирање, персонализирани пораки и доследно следење, автоматизацијата на LinkedIn може да генерира квалификувани разговори што се претвораат во посилен продажен тек, а не само во зголемување на обемот на досег.
Продажните тимови треба да избегнуваат оптимизирање само за метрики на активност, како што се испратени пораки, прегледи на профили или големина на кампањата. Овие бројки може да се зголемат без да се создадат повеќе квалификувани потенцијални клиенти или закажани состаноци.
Стапката на позитивен одговор го мери вистинскиот интерес за купување, а не целокупниот ангажман. Таа помага да се разликуваат квалификуваните потенцијални клиенти од луѓето кои едноставно одговараат на одбивање, отпишување или поставуваат неповрзани прашања.
Започнете со преглед на вашата таргетација, пораки и каденца на досег. Ниските стапки на прифаќање обично укажуваат на проблеми со таргетирањето, додека намалувањето на стапките на одговор честопати укажува дека вашата низа пораки или следење треба да се подобри. Редовното тестирање и оптимизација помагаат во одржувањето на здрави перформанси на кампањата.
