Забронировать демонстрацию продукта стало сложнее, чем когда-либо.
Каждую неделю лица, принимающие решения, получают десятки холодных писем, сообщений в LinkedIn и коммерческих предложений. Большинство из них игнорируются.
Именно поэтому современные отделы продаж все чаще используют LinkedIn для установления контактов.
LinkedIn предоставляет вам прямой доступ к потенциальным клиентам, лицам, принимающим решения, и закупочным комитетам. Что еще важнее, он позволяет вам завоевать доверие, прежде чем обращаться с просьбой о сотрудничестве.
Но просто отправлять запросы на установление соединения недостаточно.
Вам необходимы эффективные стратегии взаимодействия в LinkedIn, которые инициируют диалог, повышают доверие и в конечном итоге приводят к запросам на демонстрацию продукта.
В этом руководстве мы рассмотрим проверенные методы привлечения клиентов через LinkedIn, которые помогают специалистам по продажам стабильно получать больше заказов на демонстрацию продукта, не создавая при этом впечатления спама.
Что представляют собой стратегии взаимодействия в LinkedIn?
Стратегии взаимодействия в LinkedIn — это структурированные подходы, используемые для установления контактов с потенциальными клиентами, начала содержательных бесед и побуждения их к желаемому действию.
Для большинства компаний, работающих в сегменте B2B, желаемым действием является назначение демонстрации продукта для потенциальных клиентов.
Эти стратегии сочетают в себе:
- Оптимизация профиля
- Персонализированные сообщения
- Построение отношений
- Взаимодействие с контентом
- Последующие последовательности
- Инструменты автоматизации продаж
Цель проста.
Прежде чем обращаться с предложением о покупке, завоюйте доверие.
Почему LinkedIn эффективнее традиционных методов холодных звонков?
Традиционные холодные электронные письма часто сталкиваются с проблемой низкого процента открытий.
LinkedIn предлагает более человечный подход.
Потенциальные клиенты могут сразу же просмотреть ваш профиль, информацию о компании, общих знакомых и отраслевую экспертизу.
Этот дополнительный контекст повышает доверие.
| Метод охвата | Главный вызов | Преимущества |
|---|---|---|
| Холодное письмо | Низкие показатели открываемости | Масштабируемость |
| Холодный вызов | Высокое сопротивление | Немедленное взаимодействие |
| Связь с LinkedIn | Требует последовательности | Быстро завоевывает доверие |
При правильном подходе, продвижение в LinkedIn способствует установлению более теплых отношений с потенциальными клиентами еще до начала телефонного разговора с потенциальным клиентом.
Оптимизируйте свой профиль в LinkedIn перед тем, как обращаться к нам.
Ваш профиль зачастую является первым, что просматривают потенциальные клиенты.
Если ваш контент будет выглядеть перегруженным рекламными материалами или неполным, ваши усилия по привлечению клиентов пострадают.
Читать далее—-> Первое сообщение в LinkedIn [Примеры и шаблоны]
Создайте заголовок, ориентированный на клиента.
Избегайте общих названий должностей.
Сосредоточьтесь на ценности, которую вы предоставляете.
Пример:
Помогаем компаниям B2B SaaS генерировать больше квалифицированных потенциальных клиентов с помощью автоматизации LinkedIn.
Усильте раздел «О себе»
Объясните ясно:
- Кому вы помогаете?
- Какие проблемы вы решаете?
- Ваши результаты
- Ваш подход
Добавить социальное доказательство
Включают:
- Примеры применения
- СОВЕТЫ
- Клиент побеждает
- Отраслевой опыт
Наличие четкого профиля повышает процент принятия соединений и процент ответов.
Составьте свой идеальный список потенциальных клиентов
Успешные стратегии продвижения в LinkedIn начинаются с целевого маркетинга.
Чем лучше вы подберете целевую аудиторию, тем выше будет процент заказов на демонстрацию.
Выявление потенциальных клиентов с помощью:
- Промышленность
- Размер компании
- должность
- География
- Диапазон доходов
- Технологический стек
Целенаправленный список потенциальных клиентов обеспечивает более качественную персонализацию и более активное взаимодействие.
Используйте персонализированные запросы на подключение.
Запрос на подключение — это ваше первое впечатление.
Пусть она будет простой.
Не следует сразу же бросать мяч.
Пример:
«Привет, Сара! Мне понравилась твоя недавняя статья о стратегиях удержания клиентов. С нетерпением жду возможности пообщаться с коллегами-специалистами в сфере SaaS».
Цель не в продажах.
Цель — начать отношения.
Прежде чем отправлять рекламное сообщение, проведите с ними взаимодействие.
Одна из самых эффективных стратегий установления контактов в LinkedIn — это предварительное общение с потенциальными клиентами перед отправкой им сообщения.
В первую очередь, ознакомьтесь с их контентом.
Вы можете:
- Как посты
- Оставляйте содержательные комментарии
- Делитесь актуальной информацией.
- Поддержка обсуждений
Это создает ощущение знакомства.
Когда ваше сообщение придёт позже, вы уже не будете для меня чужим человеком.
Следуйте принципам формирования сообщений, ориентированных на ценность.
Большинство попыток наладить контакт терпят неудачу, потому что они ориентированы на продавца.
Потенциальных клиентов волнуют их проблемы.
Используйте подход, ориентированный на ценность.
| Шаг | Цель |
|---|---|
| Индивидуализация | Показать релевантность |
| Наблюдение | Выделите проблему или возможность. |
| Значение | Поделитесь полезной информацией. |
| Призыв к действию | Предложите следующий шаг |
Пример:
«Привет, Джеймс! Я заметил, что ваша команда активно расширяет свою работу по исходящим контактам. Мы помогли SaaS-компаниям повысить процент откликов за счет автоматизированного взаимодействия в LinkedIn. С удовольствием поделюсь некоторыми полезными наблюдениями».
Используйте многоконтактные последовательности взаимодействия.
Большинство потенциальных клиентов не отвечают на первое сообщение.
Это нормально.
Последовательное наблюдение обеспечивает лучшие результаты.
Простая последовательность действий по взаимодействию с общественностью может выглядеть следующим образом:
| день | Экшн |
|---|---|
| День 1 | Запрос на подключение |
| День 3 | Благодарственное сообщение |
| День 6 | Поделитесь полезной информацией. |
| День 10 | Пример из практики или история успеха |
| День 14 | Демо-приглашение |
Главное — оставаться полезным, а не навязчивым.
Используйте социальные доказательства для увеличения количества запросов на демо-версии.
Люди доверяют проверенным результатам.
По возможности, приводите подтверждающие документы.
Это может включать:
- Истории успеха клиентов
- Примеры применения
- Улучшение показателей выручки
- Статистика роста трубопроводов
- Признание отрасли
Пример:
«Недавно мы помогли одной B2B-компании-разработчику программного обеспечения увеличить количество запланированных встреч на 37% за счет автоматизации взаимодействия в LinkedIn».
Конкретные результаты создают доверие.
Используйте автоматизацию LinkedIn с осторожностью.
Автоматизация может значительно повысить эффективность.
Однако это ни в коем случае не должно заменять подлинную персонализацию.
Наилучший подход сочетает автоматизацию с участием человека.
Отделы продаж могут автоматизировать:
- Запросы на соединение
- Последующие последовательности
- Посещения профиля
- Отслеживание потенциальных клиентов
- Управление кампанией
Такие инструменты, как Konnector.ai, помогают компаниям масштабировать охват аудитории, сохраняя при этом персонализированное взаимодействие.
Лучшие стратегии продвижения в LinkedIn для увеличения количества презентаций для продаж.
| Стратегии | Влияние |
|---|---|
| Оптимизация профиля | Повышает доверие |
| Персонализированные сообщения | Повышает скорость отклика |
| Взаимодействие с контентом | Создает знакомство |
| Социальное доказательство | Внушает доверие |
| Многоэтапные последующие действия | Увеличивает конверсию |
| Инструменты автоматизации | Улучшает масштабируемость |
Распространенные ошибки при установлении контактов в LinkedIn
Многие специалисты по продажам, сами того не подозревая, снижают свои показатели успешности.
Избегайте этих ошибок:
- Отправка стандартных сообщений
- Подача мяча сразу после установления контакта
- Игнорирование контента потенциальных клиентов
- Слишком агрессивное продолжение действий
- Чрезмерное использование автоматизации
- Ориентация на неправильную аудиторию
Построение отношений всегда должно предшествовать продажам.
Заключение
Успешные стратегии взаимодействия в LinkedIn строятся на доверии, актуальности и последовательности.
Потенциальные клиенты хотят содержательные разговорыа не шаблонные рекламные предложения.
Оптимизируя свой профиль, персонализируя обращения, взаимодействуя с контентом, используя социальные доказательства и стратегически выстраивая последующие действия, вы можете значительно увеличить количество запросов на демонстрацию продукта.
Сегодня компании, генерирующие наибольшее количество потенциальных клиентов в LinkedIn, не обязательно рассылают больше сообщений.
Они отправляем лучшие.
Если ваша цель — расширить охват аудитории без ущерба для персонализации, сочетание проверенных стратегий работы с аудиторией в LinkedIn с интеллектуальной автоматизацией поможет вам привлечь больше клиентов для проведения демонстраций, укрепить отношения и ускорить рост доходов.
Увеличьте охват LinkedIn в 11 раз с помощью
Автоматизация и ИИ поколения
Используйте возможности LinkedIn Automation и Gen AI, чтобы расширить охват, как никогда раньше. Привлекайте тысячи лидов еженедельно с помощью комментариев на основе ИИ и целевых кампаний — все с одной мощной платформы для генерации лидов.
Часто задаваемые вопросы
Наиболее эффективная стратегия продвижения в LinkedIn сочетает в себе оптимизацию профиля, персонализированные сообщения, вовлечение аудитории в контент, социальные доказательства и регулярное последующее взаимодействие. Такой подход помогает завоевать доверие еще до того, как будет запрошена демонстрация продукта.
Большинство специалистов по продажам видят положительные результаты после трех-пяти последующих контактов. Распределение этих контактов на две-три недели помогает поддерживать вовлеченность, не перегружая потенциальных клиентов.
Нет. Лучше сначала установить контакт. Взаимодействуйте с потенциальным клиентом, предоставляйте ценную информацию и завоевывайте доверие, прежде чем представлять свой продукт или запрашивать демонстрацию.
Да. Автоматизация в LinkedIn может помочь оптимизировать поиск потенциальных клиентов, управлять последующими действиями и масштабировать кампании по привлечению аудитории. Однако сообщения все равно должны быть персонализированы, чтобы сохранить аутентичность и повысить процент откликов.
Как правило, наиболее эффективны короткие и лаконичные сообщения. Старайтесь использовать сообщения объемом от 50 до 150 слов, которые сосредоточены на проблемах потенциального клиента и предлагают очевидную ценность.
Эффективная кампания по привлечению аудитории в LinkedIn может обеспечить отклик от 10% до 30%, в зависимости от точности таргетинга, качества сообщения и релевантности аудитории.
Вы можете персонализировать обращение, ссылаясь на недавнюю публикацию потенциального клиента, объявление компании, отраслевую проблему, общих знакомых или профессиональные достижения. Персонализация помогает сделать ваше сообщение более актуальным и привлекательным.
В сообщении с запросом на демонстрацию следует включить персонализированное представление, краткое объяснение предоставляемых вами преимуществ, соответствующие социальные доказательства и простой призыв к действию, побуждающий к диалогу.
Вы можете привлечь больше потенциальных клиентов, оптимизировав свой профиль, ориентируясь на нужных лиц, принимающих решения, используя отраслевой контент, выстраивая отношения и проводя стратегические кампании по привлечению клиентов.
LinkedIn предоставляет прямой доступ к лицам, принимающим решения, предлагает ценные профессиональные сведения и способствует продажам, основанным на взаимоотношениях. Это делает его одной из наиболее эффективных платформ для генерации лидов в B2B-секторе и бронирования демонстраций продуктов.
