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取消和退款

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在 Konnector.ai,我們優先考慮客戶滿意度並努力提供卓越的自動化解決方案。然而,我們理解在某些情況下可能需要取消或退款。請查看以下我們的政策:

取消:

  • 您可以在首次購買日期後的 7 天內取消訂閱或服務訂單,前提是沒有進行重大客製化、入職或開發工作。
  • 要申請取消,請聯絡我們的支援團隊 support@konnector.ai 並提供您的訂單詳細資訊。

退款:

  • 僅當在有效取消期限內提出取消請求並且尚未提供實質服務時才會退款。
  • 一旦您的請求得到審核並批准,退款將在 5-10 個工作天內透過您原來的付款方式處理。
  • 不可退還的項目包括安裝費、一次性客製開發費用以及已提供服務的費用。

請注意,Konnector.ai 保留在誤用、違反條款或濫用服務的情況下拒絕退款的權利。

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