Забронювати демонстрації продажів зараз складніше, ніж будь-коли.
Щотижня особи, які приймають рішення, отримують десятки холодних електронних листів, повідомлень у LinkedIn та рекламних пропозицій. Більшість із них ігноруються.
Ось чому сучасні команди продажів переходять на роботу з клієнтами в LinkedIn.
LinkedIn надає вам прямий доступ до потенційних клієнтів, осіб, які приймають рішення, та закупівельних комітетів. Що ще важливіше, це дозволяє вам побудувати довіру, перш ніж робити запит.
Але просто надсилати запити на підключення недостатньо.
Вам потрібні ефективні стратегії охоплення аудиторії LinkedIn, які створюють розмови, підвищують довіру та, зрештою, генерують запити на демонстрацію продажів.
У цьому посібнику ми розглянемо перевірені методи охоплення клієнтів у LinkedIn, які допомагають фахівцям з продажу постійно бронювати більше демонстрацій, не створюючи враження спаму.
Що таке стратегії охоплення LinkedIn?
Стратегії інформаційно-просвітницької роботи LinkedIn – це структуровані підходи, що використовуються для зв’язку з потенційними клієнтами, початку змістовних розмов та спрямування їх до бажаної дії.
Для більшості B2B-бізнесів бажаною дією є планування демонстрації продажів.
Ці стратегії поєднують:
- Оптимізація профілю
- Персоналізовані повідомлення
- Побудова відносин
- Залучення контенту
- Подальші послідовності
- Інструменти автоматизації продажів
Мета проста.
Створіть довіру, перш ніж робити запит на продаж.
Чому LinkedIn працює краще, ніж традиційний холодний аутріч?
Традиційні холодні електронні листи часто мають низький рівень відкриття.
LinkedIn пропонує більш людський підхід.
Потенційні клієнти можуть одразу переглянути ваш профіль, інформацію про компанію, взаємні зв'язки та галузеву експертизу.
Цей додатковий контекст підвищує достовірність.
| Метод інформаційно-просвітницької роботи | Основний виклик | Перевага |
|---|---|---|
| Холодна електронна пошта | Низький рівень відкриття | Масштабованість |
| Холодні дзвінки | Висока стійкість | Негайна взаємодія |
| LinkedIn Outreach | Вимагає послідовності | Швидко будує довіру |
За умови правильного виконання, інформаційно-просвітницька робота в LinkedIn створює тепліші розмови, перш ніж потенційні клієнти розпочнуть телефонний дзвінок з продажу.
Оптимізуйте свій профіль LinkedIn перед початком аутріч-кампаній
Ваш профіль часто є першим, що переглядають потенційні клієнти.
Якщо він виглядає надто продажним або неповним, ваші зусилля щодо інформаційно-просвітницької роботи постраждають.
Читати далі—-> Перше повідомлення LinkedIn [Приклади та шаблони]
Створіть заголовок, орієнтований на клієнта
Уникайте загальних назв посад.
Зосередьтеся на цінності, яку ви надаєте.
приклад:
Допомога B2B SaaS-компаніям у створенні більш кваліфікованого конвеєра продажів за допомогою автоматизації LinkedIn
Покращте розділ «Про нас»
Чітко поясніть:
- Кому ви допомагаєте
- Які проблеми ви вирішуєте
- Ваші результати
- Ваш підхід
Додайте соціальне підтвердження
Включати:
- Практичні приклади
- Рекомендації
- Клієнт виграє
- Галузева експертиза
Сильний профіль покращує показники прийняття з’єднань та рівень відповідей.
Визначте свій ідеальний список потенційних клієнтів
Успішні стратегії охоплення аудиторії LinkedIn починаються з таргетування.
Чим кращий ваш вибір аудиторії, тим вищий ваш коефіцієнт бронювання демо-версій.
Визначте потенційних клієнтів за допомогою:
- Промисловість
- Розмір компанії
- Професія
- Географія
- Діапазон доходу
- Технологічний стек
Сфокусований список потенційних клієнтів призводить до кращої персоналізації та сильнішої залученості.
Використовуйте персоналізовані запити на підключення
Запит на підключення – це ваше перше враження.
Не ускладнювати.
Уникайте негайного кидання.
приклад:
«Привіт, Саро, мені сподобалася ваша нещодавня публікація про стратегії утримання клієнтів. З нетерпінням чекаю на спілкування з іншими фахівцями SaaS».
Мета не в продажу.
Мета — почати стосунки.
Взаємодійте, перш ніж надсилати рекламне повідомлення
Одна з найефективніших стратегій взаємодії з клієнтами в LinkedIn — це розігрівання потенційних клієнтів перед надсиланням їм повідомлень.
Спочатку взаємодійте з їхнім контентом.
Ви можете:
- Поставити лайк
- Залишайте вдумливі коментарі
- Діліться релевантною інформацією
- Обговорення підтримки
Це створює відчуття знайомства.
Коли ваше повідомлення прийде пізніше, ви вже не будете незнайомцем.
Дотримуйтесь структури ціннісних повідомлень
Більшість інформаційно-просвітницьких заходів зазнають невдачі, оскільки вони зосереджені на продавці.
Перспективи дбають про свої виклики.
Використовуйте систему, що орієнтована на цінність.
| Крок | Мета |
|---|---|
| Індивідуалізація | Показати релевантність |
| Спостереження | Виділіть виклик або можливість |
| значення | Поділіться корисною інформацією |
| Заклик до дії | Запропонуйте наступний крок |
приклад:
«Привіт, Джеймсе, я помітив, що твоя команда активно розширює свої зусилля з виїзду. Ми допомогли SaaS-компаніям покращити рівень відповідей завдяки автоматизованій взаємодії з LinkedIn. Буду радий поділитися кількома корисними думками».
Використовуйте послідовності мультисенсорної інформаційної роботи
Більшість потенційних клієнтів не відповідають на перше повідомлення.
Це нормально.
Постійне подальше спостереження дає кращі результати.
Проста послідовність дій з інформування може виглядати так:
| день | дію |
|---|---|
| день 1 | Запит на підключення |
| день 3 | Повідомлення з подякою |
| день 6 | Поділіться корисною інформацією |
| день 10 | Тематичне дослідження або історія успіху |
| день 14 | Запрошення на демо-версію |
Головне — бути корисним, а не нав'язливим.
Використовуйте соціальний доказ для збільшення кількості запитів на демоверсії
Люди довіряють перевіреним результатам.
Завжди, коли це можливо, додавайте докази.
Це може включати:
- Історії успіху клієнтів
- Практичні приклади
- Покращення доходів
- Статистика зростання трубопроводу
- Визнання в галузі
приклад:
«Нещодавно ми допомогли компанії-розробнику програмного забезпечення для B2B збільшити кількість запланованих зустрічей на 37% за допомогою автоматизації роботи з клієнтами в LinkedIn».
Конкретні результати створюють довіру.
Використовуйте автоматизацію LinkedIn обережно
Автоматизація може значно підвищити ефективність.
Однак, це ніколи не повинно замінювати справжню персоналізацію.
Найкращий підхід поєднує автоматизацію із залученням людини.
Команди з продажу можуть автоматизувати:
- Запити на підключення
- Подальші послідовності
- Профілі відвідування
- Відстеження перспективи
- Управління кампаніями
Такі інструменти, як Konnector.ai, допомагають компаніям масштабувати охоплення, зберігаючи персоналізовану взаємодію.
Найкращі стратегії охоплення клієнтів LinkedIn для бронювання більшої кількості демонстрацій продажів
| Стратегія | Impact |
|---|---|
| Оптимізація профілю | Підвищує довіру |
| Персоналізовані повідомлення | Підвищує рівень відгуку |
| Залучення контенту | Створює знайомство |
| Соціальний доказ | Створює довіру |
| Мультисенсорні подальші дії | Збільшує конверсію |
| Інструменти автоматизації | Покращує масштабованість |
Поширені помилки у сфері охоплення аудиторії в LinkedIn
Багато фахівців з продажу несвідомо знижують свій рівень успіху.
Уникайте цих помилок:
- Надсилання загальних повідомлень
- Розклад одразу після підключення
- Ігнорування контенту потенційних клієнтів
- Занадто агресивні подальші дії
- Використання надмірної автоматизації
- Орієнтація на неправильну аудиторію
Побудова стосунків завжди має передувати продажу.
Висновок
Успішні стратегії охоплення аудиторії LinkedIn будуються на довірі, релевантності та послідовності.
Перспективи хочуть змістовні розмови, а не загальні рекламні пропозиції.
Оптимізуючи свій профіль, персоналізуючи охоплення, взаємодіючи з контентом, використовуючи соціальні докази та стратегічно відстежуючи, ви можете значно збільшити кількість запитів на демонстрації продажів.
Компанії, які сьогодні генерують найбільше клієнтів у LinkedIn, не обов'язково надсилають більше повідомлень.
Вони надсилання кращих.
Якщо ваша мета — масштабувати охоплення аудиторії без шкоди для персоналізації, поєднання перевірених стратегій охоплення аудиторії LinkedIn з інтелектуальною автоматизацією може допомогти вам забронювати більше демонстрацій, побудувати міцніші стосунки та пришвидшити зростання доходів.
11x ваш LinkedIn Outreach With
Автоматизація та Gen AI
Використовуйте потужність LinkedIn Automation і Gen AI, щоб розширити охоплення як ніколи раніше. Залучайте тисячі потенційних клієнтів щотижня за допомогою коментарів, керованих штучним інтелектом, і цільових кампаній — і все це з однієї передової потужної платформи.
Поширені запитання
Найефективніша стратегія охоплення клієнтів у LinkedIn поєднує оптимізацію профілю, персоналізовані повідомлення, залучення контенту, соціальні докази та постійні подальші дії. Такий підхід допомагає побудувати довіру, перш ніж просити про проведення демонстрації продажів.
Більшість фахівців з продажу бачать позитивні результати після трьох-п'яти подальших контактів. Інтервал між цими точками контакту протягом двох-трьох тижнів допомагає підтримувати залученість, не перевантажуючи потенційних клієнтів.
Ні. Краще спочатку встановити контакт. Взаємодійте з контентом потенційного клієнта, надайте цінність та встановіть довіру, перш ніж представляти свій продукт або запитувати демонстрацію.
Так. Автоматизація LinkedIn може допомогти оптимізувати пошук потенційних клієнтів, керувати подальшими контактами та масштабувати інформаційно-просвітницькі кампанії. Однак повідомлення все одно повинні бути персоналізованими, щоб зберегти автентичність та підвищити рівень відповідей.
Короткі та лаконічні повідомлення зазвичай мають найкращий результат. Прагніть до 50-150 слів, які зосереджуються на проблемах потенційного клієнта та пропонують чітку цінність.
Потужна кампанія з охоплення аудиторії в LinkedIn може досягти рівня відгуку від 10% до 30%, залежно від точності таргетування, якості повідомлення та релевантності аудиторії.
Ви можете персоналізувати охоплення, посилаючись на нещодавню публікацію потенційного клієнта, оголошення компанії, галузевий виклик, взаємні зв'язки або професійні досягнення. Персоналізація допомагає зробити ваше повідомлення більш релевантним та захопливим.
Повідомлення із запитом на демонстрацію має містити персоналізований вступ, коротке пояснення цінності, яку ви надаєте, відповідний соціальний доказ і простий заклик до дії, який стимулює розмову.
Ви можете генерувати більше потенційних клієнтів, оптимізуючи свій профіль, орієнтуючись на потрібних осіб, що приймають рішення, взаємодіючи з галузевим контентом, будуючи відносини та використовуючи стратегічні інформаційно-просвітницькі кампанії.
LinkedIn забезпечує прямий доступ до осіб, які приймають рішення, пропонує цінну професійну аналітику та сприяє продажам, орієнтованим на взаємовідносини. Це робить його однією з найефективніших платформ для генерування лідів B2B та бронювання демонстраційних візитів продажів.
